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客服文员

长沙酷嘉电器销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

职位简单描述:
1.了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
3.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4.完成上级交给的其它事务性工作。
要求:1、女性,中专以上学历。
2、能熟练使用办公室软件、打字速度快,普通话标准;
3、服务意识强,沟通表达能力强,快速反应。
4、能吃苦耐劳,能值晚班,有客服工作经验者优先。

公司介绍

长沙酷嘉电器销售有限公司主要经营家用电器、采暖、净水设备、建材产品的零售业务。公司国内知名品牌厨卫电器长沙地区总代理,系湖南省、长沙市政府定点采购单位,在长沙市区拥有营业网点60余个,从业人员100多人。.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长沙市雨花区阳光锦城1栋605室