法务专员/催收专员(职位编号:001)
深圳市恒源昊信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-07-22
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对委派案件与相关客户进行沟通。
2、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式与客户进行沟通,提醒客户正确的缴费方式。
3、核实客户住址数据,获取、更新相关资料信息。
4、了解客户需求,维护客户关系。
5、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访工作的开展。
6、根据工作安排,确保个人业绩目标的达成。
7. 领导安排的其他工作。
任职资格:
1、性格开朗,喜欢与人沟通交流;
2、具有销售、客服工作经验者优先;
3、有一定的口才及迅速反应能力;
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
5、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具备良好的综合分析能力;
考核从如下方面进行:
*业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
*能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
*态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
晋升:专员--组长--主管--经理
公司位于繁华地段高档写字楼内,办公环境温馨舒适,一经录用,享受高薪双休,国家法定节假日,五险,年终奖,集体旅游,生日礼物等丰厚福利。
1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对委派案件与相关客户进行沟通。
2、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式与客户进行沟通,提醒客户正确的缴费方式。
3、核实客户住址数据,获取、更新相关资料信息。
4、了解客户需求,维护客户关系。
5、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访工作的开展。
6、根据工作安排,确保个人业绩目标的达成。
7. 领导安排的其他工作。
任职资格:
1、性格开朗,喜欢与人沟通交流;
2、具有销售、客服工作经验者优先;
3、有一定的口才及迅速反应能力;
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
5、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具备良好的综合分析能力;
考核从如下方面进行:
*业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
*能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
*态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。
晋升:专员--组长--主管--经理
公司位于繁华地段高档写字楼内,办公环境温馨舒适,一经录用,享受高薪双休,国家法定节假日,五险,年终奖,集体旅游,生日礼物等丰厚福利。
公司介绍
深圳市恒源昊信息咨询有限公司成立于2005年,是一家以金融资产管理、经济信息咨询、信用风险管理、评估信用调查、不良资产处理为主营业务的全国性金融服务外包企业,企业规模位居行业前列。
恒源昊成立至今已经与中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中信银行、广发银行、光大银行、民生银行、深圳发展银行建立了长期合作关系,凭借优秀的服务品质和以客为尊的管理理念,企业已经成为各合作单位核心外包单位,是各大金融机构首选外包服务商!
恒源昊总部设在深圳,业务范围覆盖深圳、河南、河北、山西、陕西、安徽、山东、甘肃、青海、江苏等10个省市,公司旗下拥有自己独立的律师事务所、数十名律师及律师助理,专门从事金融服务外包业务的相关法律事务。
恒源昊自成立以来一直秉承“发展源于专业、客户满意至上”的经营理念不断开拓创新,独立开发了资产管理系统,能够对信贷的风险分析、风险管理、风险控制提供数据支持和数据分析,公司拥有集中呼叫坐席200余位,跨地域的电脑网络及营运系统,凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力,面向社会各金融单位提供全方位的服务外包解决方案。
恒源昊正在稳步进行全国性的战略布局与拓展,公司现有员工200余人,我们渴望优秀人才加入我们的团队,为恒源昊注入新鲜血液,恒源昊将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造国内现代金融外包服务业领袖而共同努力!
恒源昊成立至今已经与中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中信银行、广发银行、光大银行、民生银行、深圳发展银行建立了长期合作关系,凭借优秀的服务品质和以客为尊的管理理念,企业已经成为各合作单位核心外包单位,是各大金融机构首选外包服务商!
恒源昊总部设在深圳,业务范围覆盖深圳、河南、河北、山西、陕西、安徽、山东、甘肃、青海、江苏等10个省市,公司旗下拥有自己独立的律师事务所、数十名律师及律师助理,专门从事金融服务外包业务的相关法律事务。
恒源昊自成立以来一直秉承“发展源于专业、客户满意至上”的经营理念不断开拓创新,独立开发了资产管理系统,能够对信贷的风险分析、风险管理、风险控制提供数据支持和数据分析,公司拥有集中呼叫坐席200余位,跨地域的电脑网络及营运系统,凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力,面向社会各金融单位提供全方位的服务外包解决方案。
恒源昊正在稳步进行全国性的战略布局与拓展,公司现有员工200余人,我们渴望优秀人才加入我们的团队,为恒源昊注入新鲜血液,恒源昊将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造国内现代金融外包服务业领袖而共同努力!