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店面前台接待

湖南森活伊家

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-08-24
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:导购员  前台接待/总机/接待生

职位描述

1、对来访客户做出热情而有礼貌的接待;

2、按公司标准流程对来访人员进行初步接待和判断,以便店长和高级顾问对客户进行进一步的分流和接待;

3、熟悉公司的产品类型和市场定位,准确的表达店面的市场营运模式和行业优势;

4、对店内一楼区域的产品能熟练地指出品牌名称,品牌故事、材质、风格特点、工艺特点、可供选择的色彩和尺寸、价格等产品知识;

5、清楚公司案例的内容和特点,邀请客户进行欣赏和评价,引导客户的兴趣点向店面产品;

6、对门店突发事件的进行迅速处理,如客户投诉的引导,无关人员的嬉闹等。

职位要求:

负责进店客户的基本资料收集,并进行客户初级的接待服务,能对公司产品及工作流程进行清晰说明,有较强的亲和力,工作协调能力及应变能力,形象气质佳,有相关工作经验者优先录取。

公司介绍

        森活伊家 是一支专业从事室内软装设计的精英团队,主要针对酒店、会所、商业空间、样板房、家具卖场、私人高档别墅、平层住宅等不同空间进行整体配饰设计及产品原创定制。我们致力于室内空间的整体效果并拥有专业化的项目细分设计经验,以独特的设计理念,追求品质、祟尚个性、力求极至之意,打造与众不同的视觉空间。


公司所提供服务项目:
     一站式服务:针对不同空间和和客户的需求,为客户提供咨询、设计、生产、布置一站式服务,专业搭配独特的产品,从整体风格出发,全方位塑造室内空间与细节。充分体现不同空间的特质与风格品味;

     软装设计服务:凭着对空间的深度理解和生活品味的不懈追求,整合不同风格的产品资源,对室内空间进行二度陈设布置,完美的诠释了室内生活化、品质化、人性化的一面。

     买手顾问服务:森活伊家已经完成了全球家具、饰品资源的整合,并建立了集家具、饰品、布艺、灯具、画品、花艺、地毯、地板、楼梯、艺术品等一些丰富的产品库,形成了从家居配饰到配饰产品销售的整体产业链。我们为每一位客户提供免费咨询与体验服务。

     产品定制服务:森活伊家结合了多年设计,制造与专业化服务的经验将原创设计,整体配套和工艺使用进行了系统化的总结和提升。可根据客户的不同空间及风格提供个性化的原创产品。

    公司目前拥有业内顶尖的家居顾问团队与设计师团队。设计团队核心成员由拥有海外学习工作经验的,在深圳上海进行多年专业软装设计工作,及从事十年以上硬装设计工作的人员组成。公司团队成员曾参与过深圳丽思卡尔顿、内蒙古元和建国酒店、郑州粤海酒店、港中旅聚豪高尔夫球会所、天津天狮产业园项目等国内众多大型服务,拥有大型项目设计、执行、服务经验。
    公司设计团队追求为客户提供“专业、专心”设计服务,追求卓越品质,更怀着对设计艺术执着追求的心,通过对艺术设计多领域的人才优化组合,形成了公司独有的团结、高效、设计能力出众的强大设计团队。
    公司着眼于内陆市场,通过人才、技术的引进,不断提升团队设计能力,从而为客户提供更专业服务。近期服务了河南平顶山五星级酒店、武汉楚天粤海酒店;商业样板房空间,水印加州三期样板房、 东辰19号公馆等;及长沙高端别墅青竹湖、同升湖、托斯卡纳、绿城桂花城、美洲故事等众多具有影响力的高端客户群体。

    公司目前公司拥有情景展示卖场近5000多平方,是湖南最大的家居整体搭配卖场,能为客户提供目前近十万种配饰、软装的产品,及近千种生活方式的情景演绎方案。

地 址:
        韶山南路123号华翼府一楼森活伊家软装配饰、现代家具生活馆
        韶山南路(女子大学对面)艾斯沃整体家4-5楼森活伊家法式、美式家具生活馆
        韶山南路上海城19栋亚力山卓、FINE精制顶级美式家具馆
        韶山南路红星美凯龙全球家居生活广场3楼C2288米兰诺专卖
        高桥喜来灯精品灯饰广场3楼渴望艺术灯饰专卖店
        居然之家金源店权昱楼梯、美国圣恩纳地板

                                                           诚激您亲临体验馆尊贵鉴赏!

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