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客服专员/助理(非技术)

湖南普菲克生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-05-09
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务主管/专员

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、销售订单的处理与传达,物流的在途跟踪;
3、客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

任职资格
1、专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

普菲克成立于2005年11月,总部位于湖南省长沙市。公司经过十余年的发展,已经成为一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合性集团公司,湖南省高新技术企业。集团下辖湖南中联生物技术有限公司、湖南省希母生物科技有限公司,湖南道能生物技术有限公司,湖南普维乐生物科技有限公司,湖南奥益生物科技有限公司,长沙普林进出口贸易有限公司共6家控股子公司,省级直销分支机构覆盖全国,海外业务延伸至泰国、越南、加拿大、巴西、南非等国家。公司先后获得“中国饲料工业协会,常务理事单位”、“湖南省饲料工业协会,会长单位”、“湖南省著名商标”、“湖南省名牌单位”、“科技部教育局益生菌高效利用特色产业基地”等荣誉称号。
湖南普菲克生物科技有限公司打造了出完整的供应链体系,有着良好的发展前景及空间,公司与全国前50强集团客户建立良好的合作关系。在湖南省长沙市、常德市分别设有生产基地,普菲克综合生产研发中心位于长沙市开福区,占地近70亩,投资超过1.2亿元人民币,设有研发中心、检测中心、四大生产平台。其中研发中心设有产品验证实验室、微囊乳化实验室、微生态制剂实验室、生物发酵实验室等;配备研发工程师30余人,各板块全部配备实验室级小试设备、中试设备;检测中心配备有原子吸收、气象色谱、液相色谱等设备。普菲克分别在广西、湖南设有商品级生猪养殖实证实验合作基地,同时与国内多家大型猪、禽、水产养殖企业保持技术合作,配备专门实验论证团队跟进项目,为产品研发数据真实性提供可靠的保障。普菲克生产基地配备有大型混合生产线4条、医药级缓控释制剂生产线一条、食品级脂肪酸乳化处理生产线一条、年产能力14500吨级大型喷雾干燥设备一条、自主知识产权全自动大型微生物发酵生产线一条、生物发酵饲料生产线一条。设备均达到行业目前最先进的水平,能够有效保障产品质量的合格和稳定。
普菲克公司以诚信博取天下,以创新铸就未来。我们渴望最优秀的人才,唯有你的优秀和勤奋,才能够成就我们共同的事业,我们不仅看重你的文凭,更看中你的实际工作能力。我们愿意提供充满机遇与挑战的工作,如果你是强者,请来接受挑战吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金霞经济开发区中青路1038号普菲克中联工业园