长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服专员/助理(非技术)招聘

天猫客服专员

长沙喜连年建材有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、了解客户需求信息,进行有效跟踪订单,做好售前、售后服务及指导咨询工作;
2、熟练公司产品,解答客户疑问
3、完成上级安排的其它事宜,完成销售单据的录入及管理客户信息数据;维护客户关系;
4、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
5、分析处理销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;


岗位要求:

相关工作经验1年以上;有较强的客服意识,
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有较强的沟通协调能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有淘宝客服相关工作经验者优先。

公司介绍

长沙喜连年建材有限公司,是湖南建陶流通行业的知名销售企业,成立至今已有十七年的历史,公司旗下拥有“意大利蜜蜂瓷砖、马可波罗文化陶瓷、金丝玉玛陶瓷”三大国际和国内顶尖品牌,在建材市场上有很强的影响力,也是消费者非常信赖的陶瓷品牌。
意大利蜜蜂瓷砖诞生于1874年,曾被美国前总统克林顿授予“千年艺术之灵魂”的称号。拥有139年历史的蜜蜂瓷砖年销售量已经连续十九年稳居世界第一。
广东东莞马可波罗瓷砖诞生于1996年,是国内建陶第一品牌。连续9年被评为“中国最具价值品牌500强”,2013年品牌价值达84.55亿。
佛山市金丝玉玛装饰材料有限公司是一家集研发、生产、营销、服务于一体的大型现代化陶瓷企业。金丝玉玛以K金瓷砖、微晶石作为品牌核心类产品,目前已发展成为国内规模最大、品类最齐全的K金瓷砖品牌之一。
长沙喜连年建材有限公司拥有最完善的硬件设施,马王堆陶瓷城3000平米马可波罗磁砖至尊殿获誉“三湘第一店”,成为行业的标杆,此外,公司还拥有居然之家金源店、红星美凯龙1295古典馆、居然之家马可波罗高桥店和蜜蜂高桥店,喜盈门马可波罗店和蜜蜂店,望城广源店共8家形象店,分布于长沙各大建材市场;网络分销更是遍布于湖南各个区域。
公司的快速发展,需要与之配备的人才。如果您愿意在广阔的舞台上展示您自己,欢迎您的加入!

蜜蜂瓷砖:http://imolacn.com/
马可波罗(MARCO POLO)文化陶瓷官方网址: http://www.marcopolo.com.cn/index.html
金丝玉玛瓷砖官方网站 :http://www.kinsyoma.com/