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VIP专员

长沙润华百货有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-04-21
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、负责直营店铺VIP客户管理;
2、负责加盟客户VIP管理;
3、负责公司VIP短信编辑发送;
4、责责与VIP客户的交流互动;

5、负责VIP客户生日礼物管理
6、熟悉电脑软件操作,有较强的数据分析能力。

7、对VIP客户提供更细致、精准、及时的售后服务,提升用户/会员的满意度

要求:
1、普通话标准,形象好;
2、脑子灵活,有沟通技巧,有耐心,有应变力。能灵活处理顾客售后疑问与投诉。
3、知识面广,善于组织话题,性格开朗

公司介绍

长沙润华百货有限公司是一家以经营高档箱包为主的公司。于1996年成立,通过所以润华员工精诚团结的努力,公司在高档皮具领域已发展成为拥有“菲安妮”、“迪桑娜”、“沙驰手写体”、“沙驰楷体”、“沙驰大小S”等多个品牌。共30多家分店,二级市场基本全部铺满。在消费者心中拥有极高品牌知名度的公司。
现在公司下设总裁办、总经理办公室、财务部、市场部、货源部、物流部等多个职能部门。我们热烈欢迎各位加盟润华,为公司的发展规律壮大再创辉煌!