客服专员/助理(职位编号:0032)
湖南中天晟元投资有限公司人民路营业部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:储备干部 大学/大专应届毕业生
职位描述
职位描述:
1、解答客户咨询、解决客户问题,受理客户投诉;
2、客户开发,对公司的金融产品及服务进行营销及推广;
3、收集整理客户的服务需求、意见建议及风险信息,及时反馈上报,提高营业部存量客户的服务质量;
4、负责与客户沟通,发布资讯,分析客户需求,积极维护良好的客户关系;
5、在公司授权范围内作好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作。
任职资格:
1、女,口齿清晰,有亲和力,普通话标准,灵活应变能力强;
2、熟悉计算机操作,能熟练使用办公软件;
3、具备较强的客户沟通能力,口齿清晰,反应机敏;
4、具有高度的工作积极性,极强的责任心,能够承受较大的工作压力;
5、热爱金融投资事业,有意从事金融行业,并符合自身职业规划;
6、具有面对问题的积极态度和面对客户的服务热情。
公司介绍
湖南中天晟元投资有限公司是一家综合性投资管理机构,注册资金一千万,主营项目为天津贵金属交易所的天通金及现货白银。目前已拥有两家贵金属投资运营中心及多家营业部,是湖南省规模最大,实力最强的贵金属投资终端服务机构,旨在为广大投资理财者及企事业单位提供最优的投资品种以及最优的投资咨询服务。
公司总部专业团队配备齐全,下设分支机构管理部、技术研发部、客服部、教育事业部、财务部、行政部、战略发展部、大客户部八个部门,技术研发实力和客服水准在湖南业界遥遥领先。
我们立志在五年内把中天晟元打造中南地区专业化程度最高、服务水平一流的专业金融投资公司,并希望通过全体同仁的努力,最终形成国内知名度最高、资金量最大、客户群体最广的集团化公司,为完成这一愿景,公司在不断汲取国内国际先进的管理理念,锐意改革,不断成长。我们崇尚“快乐、创新、学习、真诚”的团队管理理念,以建设快乐团队为目标,让员工享受到公司真诚的关爱、公正的氛围、极具竞争力的薪酬。公司聚集了一大批有理想,有激情的年轻人,是他们的辛勤付出,奠定了中天晟元在投资界的地位,也是他们为公司营造了一种快乐的文化。
贵金属投资是一个新兴产业,目前正处于高速发展期,尽管我们目前在行业内属于领先优势,但我们能清醒的认识到,这个行业还需要更多的有识之士加盟,只有不断提高我们的管理水平,有效整合各类资源,我们才能不断壮大。快速发展下的中天总部,需要大量的中高层管理人员,仅靠公司的培养远不能填补岗位的空缺。我们用求贤若渴的心情,真诚的期待着您的加盟!
公司总部专业团队配备齐全,下设分支机构管理部、技术研发部、客服部、教育事业部、财务部、行政部、战略发展部、大客户部八个部门,技术研发实力和客服水准在湖南业界遥遥领先。
我们立志在五年内把中天晟元打造中南地区专业化程度最高、服务水平一流的专业金融投资公司,并希望通过全体同仁的努力,最终形成国内知名度最高、资金量最大、客户群体最广的集团化公司,为完成这一愿景,公司在不断汲取国内国际先进的管理理念,锐意改革,不断成长。我们崇尚“快乐、创新、学习、真诚”的团队管理理念,以建设快乐团队为目标,让员工享受到公司真诚的关爱、公正的氛围、极具竞争力的薪酬。公司聚集了一大批有理想,有激情的年轻人,是他们的辛勤付出,奠定了中天晟元在投资界的地位,也是他们为公司营造了一种快乐的文化。
贵金属投资是一个新兴产业,目前正处于高速发展期,尽管我们目前在行业内属于领先优势,但我们能清醒的认识到,这个行业还需要更多的有识之士加盟,只有不断提高我们的管理水平,有效整合各类资源,我们才能不断壮大。快速发展下的中天总部,需要大量的中高层管理人员,仅靠公司的培养远不能填补岗位的空缺。我们用求贤若渴的心情,真诚的期待着您的加盟!
联系方式
- 公司地址:长沙市人民东路46号铭诚国际大厦901室
- 邮政编码:410007