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深圳市前海深石石油化工投资有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期：2014-06-04
- 工作地点：长沙
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题及给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格：1、大专学历，有一定客户服务经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户，满足客户的角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极、普通话标准、流利、反应灵敏
5、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、具有自我发展的主观愿望自我学习能力
公司介绍
深圳市前海深石石油化工投资有限公司是深圳石油化工交易所会员单位（会员席位号119号），注册资金1000万元人民币，是一家专业从事成品油投资服务的金融机构，主要经营汽油和柴油现货及现货延期交收交易业务，实行22小时T+0不间断双向交易机制，时间与价格和国际市场接轨，同时提供相关石油经营领域的投资咨询服务。
公司拥有一支具备高尚职业操守及优秀专业能力，实战经验丰富的成品油投资管理、客服团队，有效把握和传递国际、国内最新的行情资讯，专注于打造稳健专业的贵金属投资平台，为客户提供专业、行情、快捷、周到的贵金属投资交易、投资管理等全方位的服务。
深石坚持“公开、公平、公正”的原则，为投资者提供规范、安全、便捷的交易通道。时刻从客户利益出发，凭借自身专业优势和快捷周到的服务，帮助客户在有效控制风险的基础上获得最大收益。
公司拥有一支具备高尚职业操守及优秀专业能力，实战经验丰富的成品油投资管理、客服团队，有效把握和传递国际、国内最新的行情资讯，专注于打造稳健专业的贵金属投资平台，为客户提供专业、行情、快捷、周到的贵金属投资交易、投资管理等全方位的服务。
深石坚持“公开、公平、公正”的原则，为投资者提供规范、安全、便捷的交易通道。时刻从客户利益出发，凭借自身专业优势和快捷周到的服务，帮助客户在有效控制风险的基础上获得最大收益。
联系方式
- 公司地址：长沙市天心区芙蓉中路新时空大厦17楼1705室
- 邮政编码：410000