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快递客服

长沙德春林生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2014-04-21
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、通过热线电话受理客户对货物的咨询、跟踪及投诉处理;
2、及时处理工作中出现的各种突发性事件;
3、货物运转信息的及时更新;
4、不断发现新的问题,总结问题,给客户的发货提供指导;
5、耐心解答客户的询问,获得客户的满意;
6、做好每日的收发快件信息的登记管理。
岗位要求:
1、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新;
2、大专以上学历,物流运输管理、电子商务、仓库管理、会计出纳等专业毕业生优先;
3、有无经验均可,认真好学,细致有耐心。

公司介绍

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