医药客服人员
长沙市凯纳网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-06-04
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:4
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、根据线上客户需求与客户、商家进行沟通(负责客户相关医药咨询);
2、对客户投诉进行跟踪及处理,并及时做好相关记录;
职位要求:
1、能适应早晚班制度,晚班时间至11:00;
2、普通话标准且流利,语言亲切热情,温和礼貌;
3、有良好的服务意识,工作认真负责,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉计算机操作及互联网知识;
5、医药专业人士优先考虑(应届毕业生及实习生亦可);
工资福利结构:
基本工资+业务提成+餐食补助+节假补助+年底奖金……
一旦上岗,依个人能力随时晋升加薪!发展前景可观!
工作职责:
1、根据线上客户需求与客户、商家进行沟通(负责客户相关医药咨询);
2、对客户投诉进行跟踪及处理,并及时做好相关记录;
职位要求:
1、能适应早晚班制度,晚班时间至11:00;
2、普通话标准且流利,语言亲切热情,温和礼貌;
3、有良好的服务意识,工作认真负责,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉计算机操作及互联网知识;
5、医药专业人士优先考虑(应届毕业生及实习生亦可);
工资福利结构:
基本工资+业务提成+餐食补助+节假补助+年底奖金……
一旦上岗,依个人能力随时晋升加薪!发展前景可观!
公司介绍
12药网第三方综合药品B2C预订(交易)平台。12药网主要为已经取得医疗健康相关产品经营资质的经销商,及药品经营许可和通过GSP认证的相关药店,提供电子商务市场信息和技术服务,协助相关经销商和药店利用12药网(www.12yao.com)电子商务服务平台向全国广大消费者提供安全便捷的网上订药、送药上门服务。
12药网软件系统已经取得计算机软件著作权证书证书号:软著登字第0482817号和软著登字第0483025号。
12药网也已经取得药监局颁发的《互联网药品信息服务证资格证书》,证书号:(湘)2012-0003
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