长沙招聘

岗位职责：
1.负责接听客服热线、解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2.了解客户需求，为客户提供快速、准确及专业的咨询服务；
3.负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

任职资格：
1.普通话发音标准，声音甜美，亲和力强，工作严谨细致，责任心强；
2.有较强的服务意识、应变及判断能力，掌握一定的客户服务技能、技巧；
3.良好的沟通协调能力和语言表达能力。
4.熟悉计算机基础应用；
5.打字速度每分钟50字/分钟以上，熟练使用MS Office；
6.大专及以上学历，有呼叫中心客服工作经验者学历可放宽；

        北京网达信联科技发展有限公司是专业从事软件和网络技术开发、技术应用和服务的高科技企业。公司拥有一批具有高学历和丰富实践经验的高技术人才，形成了良好的人才结构，为公司的可持续发展提供了有力保障。目前，具有研究生、本科以上学历者占90%以上。

    一采通，是网达信联旗下品牌。是中国成立时间最久、服务行业最全、服务客户最多、专业化程度最高、影响力最大的采购管理软件咨询、研发、实施、服务公司。

    使命：让企业采购管理不难！

    愿景：企业电子采购领跑者！

    宗旨：
        采购管理创新-推动者；
        复杂管理问题-解决者；
        电子采购管理实践-传播者；
        成功管理经验-总结者。

     形象物，小蜜蜂。蜜蜂个体虽小，但蜜蜂团队却力量强大，勤劳的蜜蜂团结、协作，酿造了美好的甜蜜。小蜜蜂，大团队。
    一采通的蜜蜂（BEE），强调的是以下3点特质：
    B（Believe相信）：相信自己，相信团队；
    E（Energy能量）：积聚能量，释放能量；
    E（Enjoy分享）：分享智慧，分享甘甜！

    我们专注于企业电子采购管理，帮助企业分析电子采购管理的机会与风险，梳理并规范电子采购流程，优化电子采购管理体系，提升企业采购寻源的品质，提高采购定价、议价和谈判的能力，落实供应商绩效评估，优化供应商管理，实现采购全过程的管理监控，随时随需读取采购信息点，并实现与企业ERP、SAP等系统的无缝对接……

    作为一家快速成长性的公司，网达信联公司诚邀各位欲在电子商务与企业信息化领域有所作为的优秀人才加盟。我们将为您提供畅通的成长空间、宽松人性化的工作环境、良好的福利待遇和完善的培训，同时也要求每一位员工都能和公司一起快速成长，使每一位优秀的人才都能在这里找到发挥的天地。