客服(南昌)
上海证大金融信息服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-20
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、全方位优化服务质量,包括资料的初步审核、录入、扫描和归档,安排客户的洽谈,签约和处理客户的投诉;
2、放款后相关客户的资料保存及归档处理;
客户的还款提醒及逾期客户的催收工作;
3、营业部日常运营工作,相关行政工作;
4、及时回馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通.
任职资格:
1、全日制大专以上学历,金融专业优先;
2、同行业担任客服的工作经验
3、具有细心、责任心及进取心,具备良好的协调能力
4、责任心强、认真细致,有良好的客户服务意识及学习能力,做事有效率、麻利。
1、全方位优化服务质量,包括资料的初步审核、录入、扫描和归档,安排客户的洽谈,签约和处理客户的投诉;
2、放款后相关客户的资料保存及归档处理;
客户的还款提醒及逾期客户的催收工作;
3、营业部日常运营工作,相关行政工作;
4、及时回馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通.
任职资格:
1、全日制大专以上学历,金融专业优先;
2、同行业担任客服的工作经验
3、具有细心、责任心及进取心,具备良好的协调能力
4、责任心强、认真细致,有良好的客户服务意识及学习能力,做事有效率、麻利。
公司介绍
上海证大金融信息服务有限公司(简称“证大财富”)是一家在全国同行业中处于领先地位的创新型微金融服务平台, 倡导“人人都有借款的权利,人人都有财富增值的机会”的普惠金融观,以其创新的模式为客户提供优质的财富管理、借款咨询等综合金融信息服务。
证大财富创建于 2011 年 10 月,旗下控股的子公司为上海证大投资咨询有限公司、上海证大大拇指财富管理有限公司和上海证大爱特金融信息服务有限公司。现有员工 6000 多人,其中硕士及以上学历占比 18%,本科学历占比 51%。
证大财富拥有全面可靠的服务网络,帮助数以万计的资金需求者通过信用借款改善生产、生活,帮助大众富裕阶层通过财富管理加速财富积累。在上海、北京、江苏、山东、辽宁、湖北、广东等 60 多个城市,证大财富设立了 100 多家借款咨询分公司,10 多家财富管理分公司,还有在线服务平台覆盖网络,证大财富 app“大拇指”可随时随地手机登录。
证大财富的背后,是上海证大集团强大经济实力和二十多年金融领域运作经验的鼎力支持。在此基础上,证大财富充分结合国外先进的金融理念与国内丰富的市场经验,创造性地运用“劳动力经济学”原理,以国际化的视野建立个人信用评估标准,不断进行金融服务创新,优化资产配置手段,完善风险管理体系,并在业内率先加入推进中国征信系统变革的行列。凭借实力不凡的企业背景,强大的专业团队,完善的风险管理体系,安全便捷的用户体验模式,证大财富已经成为国内微金融领域最具影响力的品牌之一,并获评 2013 第一财经金融价值榜“***创新微金融服务公司”。
作为微金融行业的重要推动力量,证大财富将一直致力于让中国大众阶层得到优质的普惠金融服务,释放个人信用价值,增长个人财富,帮助中国大众阶层健康成长和持续发展,为中国社会的成功转型并走向长期繁荣提供有力支撑。
证大财富创建于 2011 年 10 月,旗下控股的子公司为上海证大投资咨询有限公司、上海证大大拇指财富管理有限公司和上海证大爱特金融信息服务有限公司。现有员工 6000 多人,其中硕士及以上学历占比 18%,本科学历占比 51%。
证大财富拥有全面可靠的服务网络,帮助数以万计的资金需求者通过信用借款改善生产、生活,帮助大众富裕阶层通过财富管理加速财富积累。在上海、北京、江苏、山东、辽宁、湖北、广东等 60 多个城市,证大财富设立了 100 多家借款咨询分公司,10 多家财富管理分公司,还有在线服务平台覆盖网络,证大财富 app“大拇指”可随时随地手机登录。
证大财富的背后,是上海证大集团强大经济实力和二十多年金融领域运作经验的鼎力支持。在此基础上,证大财富充分结合国外先进的金融理念与国内丰富的市场经验,创造性地运用“劳动力经济学”原理,以国际化的视野建立个人信用评估标准,不断进行金融服务创新,优化资产配置手段,完善风险管理体系,并在业内率先加入推进中国征信系统变革的行列。凭借实力不凡的企业背景,强大的专业团队,完善的风险管理体系,安全便捷的用户体验模式,证大财富已经成为国内微金融领域最具影响力的品牌之一,并获评 2013 第一财经金融价值榜“***创新微金融服务公司”。
作为微金融行业的重要推动力量,证大财富将一直致力于让中国大众阶层得到优质的普惠金融服务,释放个人信用价值,增长个人财富,帮助中国大众阶层健康成长和持续发展,为中国社会的成功转型并走向长期繁荣提供有力支撑。
联系方式
- 公司地址:地址:span芳甸路185号