长沙招聘

岗位说明：
1、具体落实客服内勤日常管理工作，不断提高所辖员工工作技能与职业素养；
2、负责准确记录汇总客户所报产品采购计划，并及时开具所需药品的出库单；
3、负责跟踪客户货物到货情况并及时反馈于销售员；
4、与各客户主动沟通产品需求情况，并进行产品讲解，提升客户增值服务；
5、负责所属部门销售数据的汇总与分析；
6、负责部门所需各类资料的整理工作。
7、建立健全客服软硬件管理系统，不断优化改进，为提高客服工作质量与效率服务；
8、组织记录客户投诉，在上级的指导下联合销售部相关人员即时、妥善处理客户投诉；
9、完成上级交代的其它工作。

任职要求：
1、三年以上客服工作经验，两年以上医药行业客服经理或主管岗位工作经验。
2、医学相关专业优先；
3、具备专业的客户关系管理、营销管理、企业管理等相关知识；
4、具有良好的沟通、协调、管理能力；
5、具备高度的责任感、优秀的团队合作能力和自我驱动力。

            公司简介
    青岛双鲸药业有限公司始建于1950年，坐落于美丽的海滨城市青岛。作为新中国第一家鱼肝油生产企业，***高新技术企业，双鲸药业为新中国的经济建设及对外交流做出了积极贡献。
    公司与国际、国内知名科研机构和大学合作，不断加大研发投入，引进优质产品，已经发展成为以维生素和鱼肝油类产品为主的综合性制药企业，产品已打入国际市场。
    公司重点产品：维生素d滴剂——参与并主导国家质量标准起草，广泛应用于骨质疏松、佝偻病、软骨病等骨相关疾病及高血压、糖尿病等非骨相关疾病，适用于孕产妇、儿童、白领、中老年人等人群，市场容量过百亿；三维鱼肝油乳（儿童用）——***、口感好，是维生素ad的升级换代产品，市场容量过百亿；维生素e软胶囊（天然型）——广泛应用于抗衰老、美容养颜、心脑血管疾病、习惯性流产等领域，效果良好。
    未来，双鲸药业将继续专注于鱼肝油、维生素类产品的研发、生产和销售，立志成为百亿级医药企业，为大众健康和国计民生贡献力量！


            主推药品介绍
“悦而”牌维生素d滴剂:
    青岛双鲸药业生产的“悦而”牌维生素d滴剂又被称为“阳光维生素”、“神奇的维生素d”，广泛应用于骨相关和非骨相关疾病的预防和治疗，适用于各类人群服用。既可以单独使用治疗和预防骨相关疾病、非骨相关疾病，又可以与多种药品联合使用，强化治疗效果。经销“悦而”牌维生素d滴剂，不单从该产品获利，更能因联合其它药品增加客单销售而增加盈利。
    维生素d的推广利国利民。自2008年以来，国家卫计委、卫生部办公厅、中国营养学会、中华医学会、《中国国家处方集》、《母婴健康素养——基本知识与技能》、《2012年防治骨质疏松知识要点》等权威部门出台规范性指导文件并下发至各省、市、自治区卫生厅局，要求各卫生厅局“加强宣传，推广应用” 维生素d。
    借助政策资源优势，面对超级市场容量，为尽快拓展市场，满足商业利益需求与消费者健康需求，自2015年起，双鲸药业面向全国广招贤才与合作伙伴，共启财富之旅——“d造财富，健康中国”，志在创造十位10亿富翁、二十位亿万富翁、百位千万富翁。为家人谋阳光之利，为国人尽健康之责！