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B2C客服

广州市天觅贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、回复客户的往来邮件,处理客户对产品的咨询,解决交易中出现的问题
2、主动联系客户解决物流运输以及地址电话信息核对、缺货通知等问题;
3、减少投诉,推销相关产品
4、定期负责网站产品的描述

岗位要求:
英文听说读能力良好,能与外籍客人流利沟通;
熟悉电子商务运作模式和流程,热爱电子商务行业;
善于与客户网络沟通,能够熟练使用邮件,MSN,Skype等聊天工具;
较好的个人素养和抗压能力,服从公司管理和安排;
有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可。

公司介绍

         广州市天觅贸易有限公司在短暂的数年内创立了自己的强大技术团队和外贸团队,专业灵活运用OEM、Ebay等网络销售平台,建立起了一支优秀的销售团队,建成稳定、安全的商品电子交易平台,全面、精准地为广大顾客提供一个新型、便捷、低成本的电子商务交易平台,实现着为客户、员工、股东、社会创造持续增长价值使命。

       天觅为每一位员工提供丰富的培训机会、广阔的能力发展空间以及良好的职业生涯规划,帮助员工提升自我,快速成长。公司鼓励并支持各部门或公司集体组织外出旅游等一系列有益身心健康的活动,为员工提供与大自然亲密接触的机会。同时,定期组织全体员工参加文体活动,为员工提供工作之外互相沟通的机会。
       公司主要销售钟表、皮具大类批发产品,同时经营零售电子产品,包括电脑设备及周边配件,手机配件,游戏机及配件,LED产品系列等。
       我们给予每位求职者一片发展自我的天空,热情欢迎你的加入共赢人生。
       工作时间:AM9:00————PM6:00 (午休1.5小时)

       福利待遇:
       我们提倡严谨的工作态度,愉快轻松的工作状态。
      1) 有薪年假,满一年5天
      2)享受年底双薪
      3)福利假期:公司公假、婚假、丧假、法定假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期
      4)公司关心员工的健康,提倡劳逸结合:员工每月有一到两次到体育场举行体育活动,项目有:篮球、羽毛球、乒乓球等。每年定期进行团体免费旅游。

       更多请看企业网站http://www.teammade.cn/
              精英良才请投简历致hr@teammade.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.teammade.cn/
  • Email:hr@teammade.cn
  • 公司地址:广州市白云区广园中路22号
  • 联系人:黎小姐