长沙招聘

【岗位职责】：
1、处理玩家在线诉求，监控视频网站运行状态，维护网站的正常秩序；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、反馈和协助处理视频网站异常状况，并与玩家做好沟通；
4、在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度。

【任职要求】：
1、大专以上学历，熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础；
2、 曾经在视频行业担任过客户服务工作，热爱和熟悉各类在线视频游戏产品，对互联网了解 ；
3、 有网络视频游戏客服及论坛管理相关工作经验者优先；
4、有较强的服务意识及责任心，有很好的语言表达能力和沟通能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问；
5、有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档；
6、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强；
7、具有平和的心态及良好的抗压能力；
8、领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容。

龙图游戏成立于2008年，总部位于北京，在深圳、天津、首尔等多地设立分公司，深耕网络游戏研发和运营业务，是国内实力游戏开发商和运营发行商。旗下《魔法门之英雄无敌：王朝》、《热血江湖》手游、《小冰冰传奇》、《奇迹：最强者》、《新剑与魔法》、《小熊爱消除》等多款热门游戏，深受玩家喜爱。
龙图游戏积极拓展中国港澳台、东南亚、中东、日本等国家及地区的市场，并在韩国设有全资上市子公司。注重用户体验的产品理念，致力于打造健康的游戏生态。目前，龙图游戏业务范围涉及网页游戏、手机游戏、动漫、人工智能、教育等领域，已经成为一家布局全球化、业务多元化、产品多样化的生态型互联网企业。