长沙招聘

一、岗位职责：

1) 销售支持：接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供销售支持；
2) 跟单工作：及时处理客户的订单，并全程追踪订单的生产进度、质量等；
3) 报价工作：对于客人询价给予回复；
4) 出货跟踪：发货前后要与客人沟通。发货后应主动与客人确定回款时间，询问客户对质量、包装或其它情况是否满意，并针对客户意见作改善措施；
5) 联系客服：定期或不定期电话联络客户，了解客户经营状况，询问是否需要补货、对产品质量或其它是否满意；
6) 受理投诉：受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关人员处理；
7) 协助催收货款：对所管辖区域对帐并及时回收货款；
8) 整理提交客户投诉内容。

二、任职要求：

1）熟悉客服跟单工作，能独立开展客服跟单工作；
2）有较好的心理素质，能力承受一定的工作压力；
3）执行能力好，能吃苦耐劳。

    广州市佰信纸业有限公司和广东玟品街信息科技有限公司为联合经营的关联企业，实施统一的运营和管理，共同从事办公信息用纸的生产经营，佰信纸业为办公信息纸品的制造企业，玟品街为办公信息用纸垂直电商企业。
    办公信息用纸作为本公司的优势产品和基础产业，本公司一直致力于办公信息用纸产业链的深度耕耘和提升，持续专注于区域市场的深入经营，不断提升经营能力和服务水平，客户满意度位列行业前茅。
    本公司在现有经营基础上，升级经营体系，打造行业电商平台及其仓储物流服务，尽***限度减少了价值传递环节，以此实现了向终端用户提供一站式的、富有性价比的办公信息用纸。
    为适应公司发展对人力资源的需求，本公司大力引进各类人才，建立支撑战略实施的人力资源管理体系。我们秉持人尽其才，各尽所能的用人理念，利益共享的发展理念，提供良好的职业发展通道和富有激励性的薪资政策，欢迎各类拥有诚信价值观、进取和实干精神的人才加入我们的团队。


本公司的联系地址和电话：
商务中心：白云区嘉禾望岗金煌汽配城10号楼2层（位于嘉大城和广州市动物卫生监督所之间）
制造工厂：广州市白云区人和镇鹤龙五路433号南国工业园C1栋102房；
联系电话：020-29044431。