长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

售后热线客服专员

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

一、招聘岗位:售后热线客服专员

二、工作职责:从事宇龙通信公司呼叫中心客服代表一职,即为本公司用户提供包括手机相关的操作辅导、咨询解答、技术支持、投诉处理等。

三、应聘要求:

学历:大专或以上(有呼叫中心行业经验半年以上的可放宽)

专业:不限

性别:不限

知识与技能:

1普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通理解能力;

2具有良好的计算机操作能力且中文输入能达到每分钟40字以上;

3具备手机操作(特别是智能机)及手机上网知识;

4能适应轮休(每月8天且节假日也需轮休)及轮值(0830-2100,其中每个班次8小时)工作性质。

四、综合待遇:月综合收入可达3500-4500元,公司购买五险一金。工作满一年,公司可根据个人工作表现提供跨部门、跨工作岗位的多方位的职业发展空间。

五、工作地点:东莞松山湖(国家级高新科技园),提供免费住宿。

公司介绍

   宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司(简称“宇龙通信”)创立于1993年4月,系酷派集团有限公司(香港主板上市公司,股票代码2369)的全资附属子公司。酷派集团是中国专业的智能手机终端、移动数据平台系统、增值业务运营一体化解决方案提供商,专注于以智能手机为核心的无线数据一体化解决方案。
公司拥有员工6000余人,其中研发人员超过40%,持有专利6000余项,多项技术打破国外公司的垄断。目前,公司已建立起以深圳酷派信息港为总部,以北京、西安、合肥、南京、东莞的研发机构和生产基地为支撑,辐射全国的产业支撑体系,产销规模超过200亿元。
酷派集团是***重点软件企业、深圳市政府认定的高新技术企业,先后获得中国优秀民营企业、亚太区500强高科技企业、中国高科技企业50强、中国电子信息100强、广东省知识产权示范企业等荣誉称号,并被国家授予“博士后科研工作站”。经过20多年的发展,酷派集团经历了“创始发展”、“智能终端”、“移动互联网”三个发展阶段,取得了一系列引人瞩目的成绩。其中,我司自主研发“CDMA/GSM双网双通终端”技术荣获国家科技进步二等奖,是迄今为止手机终端技术领域所获得的最高奖项。
2014年,酷派完成了“三大品牌、四架马车”的战略布局。“三大品牌”分别为coolpad、dazen、ivvi,每个品牌拥有不同的定位,独立运作与核算;“四架马车”则按业务划分为酷派中国区、奇酷大神、ivvi公司、酷派海外,建立复合多样的商业运营模式。目前,酷派的战略布局已初显成效,随着各子品牌市场份额的不断提升以及产品结构的逐步完善,酷派将实现从中低端市场向中高端市场的跨越。
随着“互联网+”逐渐成为中国经济发展的新引擎,酷派积极向移动互联网转型,形成“硬件生态+渠道生态+内容生态+用户生态”全新的生态概念,打造强大的互联网生态圈。在PMCC(Personal/Mobile/Cloud /Computer)的指引下,酷派将从B2B向B2B2C转变,聚焦精品策略,转型做消费者品牌。
未来,酷派将通过“青春合伙人计划”,加强平台建设和产业链合作,以互联网共享理念打造合伙人机制。从中国制造到中国创造,酷派将凭借卓越的技术创新能力,致力于“让用户尽享酷派一体化终端和服务的极致体验”,坚定朝着“一流的世界级企业”目标迈进!

更多资讯,请关注“酷派招聘”官方微信。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市高新区唐延南路8号