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客服主管(非技术)

高纬物业咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

入职资格:?
? 全日制本科以上学历;
? 熟悉客户服务方面的知识,知识面广博;
? 三年以上客服管理工作经验
? 出色的沟通能力
? 良好的形象气质


岗位职责:
? 公司服务热线日常管理工作;
? 负责与客户中、高层管理人员沟通,了解客户中、高层管理人员潜在的工作需求;
? 组织公司对外宣传工作;
? 组织客户满意度调查和回访;
? 及时处理处理客户抱怨以及客户投诉;
? 负责项目部人员的客服技能培训;
? 上级交办的其他工作。

工作地址:东莞松山湖

公司介绍

Cushman & Wakefield is the world’s largest privately-held commercial real estate services firm. The company advises and represents clients on all aspects of property occupancy and investment, and has established a preeminent position in the world’s major markets, as evidenced by its frequent involvement in many of the most significant property leases, sales and assignments. Founded in 1917, it has 235 offices in 60 countries and more than 14,000 employees. It offers a complete range of services for all property types, fully-integrated on a global basis, including leasing, sales and acquisitions, debt and equity financing, investment banking, corporate services, property management, facilities management, project management, consulting and appraisal. The firm has more than $5.5 billion in assets under management through its wholly-owned subsidiary Cushman & Wakefield Investors. A recognized leader in local and global real estate research, the firm publishes its market information and studies online at www.cushmanwakefield.com/knowledge. In China, Cushman & Wakefield maintains six market-leading offices in Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Shenzhen and Hong Kong. More information is available at www.cushmanwakefield.com.

高纬环球是世界最大的私人房地产咨询服务公司,为客户提供与房地产租赁、投资相关的全方位咨询服务,在全球各大市场处于领先地位。公司成立于1917年,在全球60个国家拥有超过235个办公室,员工超过14000名。公司业务覆盖与房地产相关的各个领域,包括租赁、销售与收购、债务和股权融资、投资银行、企业房地产服务、物业管理、设备设施管理、项目管理、咨询和估值等。公司各地管理物业资产价值超过55亿美元。高纬环球是全球认可的房地产研究专家,公司网站提供一系列房地产研究报告。高纬环球在中国有六个办公室,分布于北京、上海、成都、广州、深圳和香港。更多内容,请访问www.cushmanwakefield.com.

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