电子商务专员
百润(中国)有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
主要工作内容概述;
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.通过与客户在网络购物平台沟通达成交易;
3.客户关系维护
任职要求;
1.熟悉淘宝、QQ商城平台销售流程,通过相关聊天软件和客户沟通,解答客户提出的问题,达成交易
2.负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通
3.负责发展维护良好的客户关系,网络论坛的推广
4.处理客户投诉,及时回复客户,客户信息整理备案等其他文案性工作
5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
6.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
7.具备电子商务相关专业者优先;已婚已育的优先考虑
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.通过与客户在网络购物平台沟通达成交易;
3.客户关系维护
任职要求;
1.熟悉淘宝、QQ商城平台销售流程,通过相关聊天软件和客户沟通,解答客户提出的问题,达成交易
2.负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通
3.负责发展维护良好的客户关系,网络论坛的推广
4.处理客户投诉,及时回复客户,客户信息整理备案等其他文案性工作
5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
6.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
7.具备电子商务相关专业者优先;已婚已育的优先考虑
公司介绍
贝舒乐是百润(中国)有限公司旗下品牌。百润(中国)有限公司由“百润集团(香港)国际控股有限公司”投资而设立,是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的大型专业化婴幼儿用品企业;由百润中国所设立的亚太区营销中心负责对中国大陆地区的市场运营,下设16个办事机构、亚洲产品生产基地、供应链中心、全国客户服务中心,并逐步建立分公司及子公司,为公司涉足、发展的所有业务领域提供支持。百润中国的主要生产基地位于海峡西岸经济区核心城市福建泉州,专业生产“贝舒乐”、“百润”婴儿纸尿裤、纸尿片、湿巾等近百种规格、系列的产品。
2011年,百润公司通过对东方婴幼儿成长特点的潜心研究,突破欧美企业所设立的行业标准,推出了更懂宝宝需求的“分阶段”纸尿裤,分别适用于“初生宝宝”、“学爬宝宝”和“学步宝宝”,满足了宝宝不同成长阶段的需求;同时针对中国婴幼儿体型及发育特点,贝舒乐研发出的“黄金双弧”实用专利技术,减少纸尿裤对宝宝腿部的横向压迫,使宝宝双腿发育更健康。
贝舒乐以更懂宝宝作为自己的品牌定位,专注于婴幼儿领域,充满创新精神;她联合行业权威机构和专家,对宝宝进行更专业、更深入的研究;志在为宝宝提供更符合她/他们成长的多元化的产品和服务。贝舒乐更懂宝宝!
2011年,百润公司通过对东方婴幼儿成长特点的潜心研究,突破欧美企业所设立的行业标准,推出了更懂宝宝需求的“分阶段”纸尿裤,分别适用于“初生宝宝”、“学爬宝宝”和“学步宝宝”,满足了宝宝不同成长阶段的需求;同时针对中国婴幼儿体型及发育特点,贝舒乐研发出的“黄金双弧”实用专利技术,减少纸尿裤对宝宝腿部的横向压迫,使宝宝双腿发育更健康。
贝舒乐以更懂宝宝作为自己的品牌定位,专注于婴幼儿领域,充满创新精神;她联合行业权威机构和专家,对宝宝进行更专业、更深入的研究;志在为宝宝提供更符合她/他们成长的多元化的产品和服务。贝舒乐更懂宝宝!