百度旗下-糯米网全国客服中心-客服坐席
北京糯米网科技发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-02
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责:
1. 受理客户咨询,了解客户的需求并积极作出回应;
2. 负责与客户的沟通和维护工作;
3. 负责客户的投诉及各种问题的解决并及时反馈问题及建议;
任职要求:
1. 普通话标准,声音甜美。具有良好的表达能力和沟通技巧;
2. 良好的服务意识、耐心、踏实稳定,能够承受工作压力;
3. 善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
4. 思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
5. 对待客户要像春天般的温暖,要爱心、要耐心、要细心;
6.应届生、实习生均可,也欢迎在校的同学们寒、暑假做兼职,提前感受糯米的工作氛围;
7.专业不限,女生优先考虑。
工作时间:
运营时间8:00—22:00(运营时间内三班倒),晚班塘沽区内有班车,8小时工作制,双休;提供住宿。
工资待遇:
试用期2000--2500元/月,转正后2500—3000元/月;五险一金(实习生上商业保险);
1. 受理客户咨询,了解客户的需求并积极作出回应;
2. 负责与客户的沟通和维护工作;
3. 负责客户的投诉及各种问题的解决并及时反馈问题及建议;
任职要求:
1. 普通话标准,声音甜美。具有良好的表达能力和沟通技巧;
2. 良好的服务意识、耐心、踏实稳定,能够承受工作压力;
3. 善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
4. 思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
5. 对待客户要像春天般的温暖,要爱心、要耐心、要细心;
6.应届生、实习生均可,也欢迎在校的同学们寒、暑假做兼职,提前感受糯米的工作氛围;
7.专业不限,女生优先考虑。
工作时间:
运营时间8:00—22:00(运营时间内三班倒),晚班塘沽区内有班车,8小时工作制,双休;提供住宿。
工资待遇:
试用期2000--2500元/月,转正后2500—3000元/月;五险一金(实习生上商业保险);
公司介绍
百度本地广告事业部隶属于百度搜索公司,负责百度本地直通车、百度聚屏等商业产品的研发、运营和销售,通过聚合百度技术、流量和资源为3600行本地商户构建涵盖“流量、内容、转化”的全场景本地营销解决方案,是百度搜索公司一支重要的变现团队。同时旗下拥有深受1亿+用户喜爱的百度糯米APP,为用户提供美食、电影、酒店、旅游、车票、外卖、鲜花等各类丰富、实惠、便捷的生活服务体验。
联系方式
- Email:huojiahui@baidu.com