长沙招聘

岗位职责：

1、负责公司客服部门各项制度建立及完善；

2、对部门员工的日常工作进行指导与培训，培养优秀的客服团队；

3、组织建立、维护客户档案，处理客户咨询与投诉；

4、及时处理工作中的突发性问题，有效降低出错率；

5、全面提升客服中心客户服务质量，提高客户满意度；维护公司利益和形象，间接促成客户的增长；

任职要求：

1、营销或管理类相关专业，三年以上工作经验；

2、沟通协调能力强，能妥善处理突发事件；

3、服务意识强，具有团队合作精神。

    深圳市澳信投资顾问有限公司，在澳大利亚悉尼创建成立，是全球领先的海外房产、移民、财富管理专业服务机构。在二十多年的发展时间里，澳信Ausin始终秉持“以客户为本”的服务宗旨，逐步发展形成了集房屋买卖、移民、财富管理、租务管理等多元化一站式服务体系。
    目前，澳信Ausin在澳大利亚、新西兰、英国、美国以及中国共设有25家直属分公司，覆盖悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、奥克兰、伦敦、洛杉矶、纽约、圣地亚哥和中国深圳（中国区总部）、上海、北京、广州、杭州、南京、苏州、无锡、宁波、昆明、长沙、西安、成都、青岛、合肥及天津。
    自成立以来，澳信Ausin已在行业内斩获了多项殊荣，除荣获中国唯一澳大利亚房产局认证成员资格外，还先后获得了“2010中国地产经纪年度海外房产品牌机构奖”、第十四届中国住交会2012CIHAF“海外地产领军企业”等荣誉。
    迄今，澳信Ausin已经与海外60多家***房地产开发商建立了长期战略联盟关系，并与海外各大银行、知名律师行建立了紧密合作关系。未来，澳信Ausin将继续围绕客户需求，为高端客户提供专业的海外房产、移民及财富管理一站式尊贵VIP服务.

竞争优势
公司规模 中国海外地产服务商行业风向标
战略联盟 60家国际优质开发商战略联盟，澳洲品质地产中国权威代理
方案专家 提供海外置业、 金融投资 、移民留学一体化咨询与服务
全面服务 提供从购房到贷款、 租房管理与转售的全流程VIP服务

澳大利亚(总部)：
悉尼(全球总部)、墨尔本、布里斯班
中国区：
深圳(中国区总部)、上海、北京、广州、天津、杭州、南京、苏州、无锡、宁波、昆明、长沙、西安、成都、青岛、合肥
新西兰区：
奥克兰
英国区：
伦敦
美国区：
洛杉矶、圣地亚哥、纽约、迈阿密/劳德代尔堡

应聘方式：
诚邀您发送简历到 hr@ausingroup.com ，邮件主题请注明应聘城市与职位名称