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运营商客服专员

长沙万企通信设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-04-21
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、根据部门经理的要求,按时按量的完成相关任务。
2、严格执行工作流程,有效,周到的服务于企业客户。
3、每天及时的就服务问题及时向直属上级进行反馈,务必做到1小时内解决。
4、为企业客户在移动BOSS系统里进行办理各项关联业务。
5、处理移动客户的相关疑问,并就相关疑问进行答复。

任职要求:
1、年龄:20-35岁
2、经验要求:有门店运营商业务代办经验的优先。
3、能力要求:语言表达能力好,熟悉电脑基本操作,沟通能力强。

公司介绍

万企通信设备有限公司是一家专注于通信行业渠道整合,电子商务运营的高科技民营企业。主要从事手机批发、移动联通运营商各类综合业务。
公司雏形始于2001年,随着公司逐步向长网化发展,凭借公司强大的技术开发实力和优秀的通信资源整合能力,搭建了铁通全球企业总机系统、百事通商城手机频道及114购机热线;自主开发了网商办公室在线办公系统、移动手机在线办公平台“移动办公室”、全球充手机缴费系统,并联合手机厂家与运营商共同打造品牌手机网,建设中国最专业的通信服务平台。
    随着集团公司各项事业的发展,2009年,公司在早期成立的万企网络科技有限公司及万企网络信息有限公司基础上,再组建万企通信设备有限公司,开启了发展的新纪元。