长沙招聘

一、上班时间：9:00-18:00，中午休息2个小时，每天工作7小时，双休，节假日按国家规定放假。　
二、试用期月薪2500-3000元　转正期月薪3000-4000元
薪酬结构＝底薪+绩效工资+全勤奖+提成+工龄奖+奖金
三、福利：
1、公司负责买养老保险，医疗保险，生育保险，工伤保险，失业保险等。
2、公司可提供宿舍，包住。
3、公司提供免费进修、免费教育机会以及广阔的发展空间；
4、公司为员工组织各种文化体育和联谊、聚餐等活动；

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验；
5、有移动客服工作经验优先。

公司名称：直复信息科技有限公司
公司简介：
公司业务合作涉及国内的通信业、金融保险业、证券业、旅游业。尤其专注于与国内电信运营商基于电话营销和客户服务领域的持续深入合作，在国内已超过10家移动公司、10家联通公司、10家中国电信（网通）公司有着深层次的合作，并已积累丰富运营经验和较多的成功案例。
直复科技目前在河南、江苏、湖南已成功发展到拥有三个大规模的呼叫中心。座席规模达到300多，年产值已超过500万。
作为一家集计算机软件开发、系统集成的IT企业，我们拥有自己的独立软件开发，拥有目前国际水准的CATI系统及智能预拨系统。我们自主开发的CATI系统及智能预拨系统及系统集成已在各个中心成功运用。
由于业务的需求，移动，联通等各大运营商将加与我司的进一步合作，我公司目前正在进一步扩大规模，座席预计将达到500以上，在此欢迎你加入到我直复公司的行列来，殷切的期望你的加盟使我们这个团队更加精彩纷呈，祝愿你在直复的舞台上舞出人生最精彩的一页。
招聘岗位：呼叫中心话务员
职位描述：负责为用户介绍手机增值业务并受理；为企事业单位做一些相关问卷调查以及客户满意度调查等客户服务工作。
一、上班时间：9:00-18:00，中午休息2个小时，每天工作7小时，星期日休息，节假日按国家规定放假。
二、底薪900-1500+提成，月薪2500-5000元年薪3-6万
薪酬结构＝底薪+等级工资+全勤奖+提成（上不封顶）+工龄奖+奖金+带薪培训
三、福利：
1、公司负责买养老保险，医疗保险，生育保险，工伤保险，失业保险等。
2、公司可提供宿舍，包住。
3.　不看你的学历，只要你有没有能力，抓住机遇，就有机会；公司提倡内部晋升
4、公司提供免费进修、免费教育机会以及广阔的发展空间；
5、公司为员工组织各种文化体育和联谊、聚餐等活动；
联系人：黄小姐
联系电话：0731-84462261
联系地址：蔡锷中路48号永华大厦1110室（蔡锷路和五一路交汇处）乘车到站站台（蔡锷中路口 牛耳教育南阳街口 潘后街 省人民医院）
在此欢迎你加入到我直复公司的行列来，殷切的期望你的加盟使我们这个团队更加精彩纷呈，祝愿你在直复的舞台上舞出人生最精彩的一页。