长沙招聘

岗位职责：
1、准确、全面的掌握产品成分、功效、适用肤质、使用方法、物流选择、到货时间等一系列产品信息和服务保障知识，并依据统一话术对客户的提问做出标准答复；
2、负责与客户建立良好沟通，耐心细致解决客户问题，给与正确和中肯建议，引导与帮助客户完成订单的建立，并获得良好的购物体验，提升公司在客户心中的满意度；
3、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进从而保证产品完整无损的派送至顾客手中；
4、严格执行上级分配的工作任务，实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效；
5、能主动创造惊喜于顾客。
岗位要求
1、20-24岁，专业技能：有客户服务和电话销售经验优先，化妆品、营养食品、服饰精品等类目网店工作背景者优先考虑；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、心态积极，活泼开朗；
5、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具。

御家汇股份有限公司是一家依托互联网创立并逐步发展起来，以自主品牌为核心的“互联网+护肤品”企业。是中国面膜行业最新国家标准起草单位之一。
公司总部设于长沙市高新区，现有员工1000余人，拥有御泥坊、小迷糊、花瑶花、师夷家、薇风等多个护肤品牌，与天猫、淘宝、唯品会、聚美、京东、屈臣氏、沃尔玛等多家主流平台建立了深度合作关系。
2014年，雷军投资御家汇，并出任御家汇董事；
2015年，被评为“首批湖南省移动互联网重点企业”；
2016年，被认定为“国家高新技术企业”；
2017年，被商务部认定为“国家电子商务示范企业”。
2018年2月8日，御家汇A股上市（股票代码：300740），成为国内IPO电商第一股。