客服主管(非技术)
湖南洞庭珠农业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-05-23
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
湖南省洞庭珠农业发展有限公司成立于2009年,注册资金500万,公司致力于农产品的加工与销售、农业项目的开发、自营,是一家多元化经营的大型民营企业。公司秉承“重信兴业、服务社会、客户至上、保持领先“的企业理念,已与湖南省各地市经销商建立强大的营销合作网络,通过团队的不懈努力和用心服务,博得众多合作企业的信任和好评,在湖南地区树立起良好的企业形象和品牌。
2012年在成都成立“成都福天下酒业有限公司”,负责运营与五粮液股份有限公司强强合作开发的“五粮液福中福小酒“。公司秉承“把客户利益永远摆在第一位”的服务宗旨,以“在一起,福中福”为企业理念,面向全国招商。
现公司面向全国高薪诚聘以下岗位,如有意向可发简历及近照一张至以下邮箱:32547534@qq.com,或致电“五粮液福中福小酒全国运营中心”电话沟通0731-84899078.、84895738。
面试地址:湖南省长沙市芙蓉中路一段119号标志房产大夏1401房
2012年在成都成立“成都福天下酒业有限公司”,负责运营与五粮液股份有限公司强强合作开发的“五粮液福中福小酒“。公司秉承“把客户利益永远摆在第一位”的服务宗旨,以“在一起,福中福”为企业理念,面向全国招商。
现公司面向全国高薪诚聘以下岗位,如有意向可发简历及近照一张至以下邮箱:32547534@qq.com,或致电“五粮液福中福小酒全国运营中心”电话沟通0731-84899078.、84895738。
面试地址:湖南省长沙市芙蓉中路一段119号标志房产大夏1401房
联系方式
- Email:32547534@qq.com
- 公司地址:长沙市开福区芙蓉中路一段119号标志大厦1402房