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客服专员

苏州云博信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

任职要求:
1、工科专科以上学历,从事系统集成项目管理类工作1年以上;
2、沟通能力与协调能力强,文档材料撰写与表达能力强;
3、有较强的组织性和计划性,应变处理突发事件能力强.

岗位职责:
1、用户关系维系,用户问题收集、协调,日常售后服务工作等;
2、进行产品交付服务工作,包括交付计划制定;
3、负责区域工程开展实施,对工程工艺、质量、进度的把控。

公司介绍

    苏州云博信息技术有限公司,是一家集通信设备研发、生产、销售和技术服务为一体的高新技术企业。苏州云博和湖南大学、国防科技大学紧密合作,基于物联网、移动互联网技术、传感器技术、数据挖掘技术,对3G无线网络图像传输产品及嵌入式技术产品进行深入的研究和开发。
    2010年苏州云博被苏州工业园区科技招商中心做为重点企业引进,正式入驻园区;注册成立苏州云博信息技术有限公司后全资收购湖南云博信息技术有限公司。苏州云博在湖南云博的基础上再次加大投入,陆续开发出能耗精细化管理系统,动力环境监控系统,智能防盗监控系统,小网监控系统,固定资产管理系统等基于通信行业实际应用的管理系统。在2011年苏州云博从三大通信运营商获得3500万的订单,并且成为中国移动和中国电信的长期战略合作伙伴。
苏州云博成立以来,将研发具有自主知识产权的产品纳入到公司的战略高度;现有研发人员总计38人,超过公司总人数72人的50%,到2011年12月,苏州云博总计获得2项发明专利、2项实用新型专利、 11项外观专利、7项软件著作权。
    苏州云博依靠专业化的管理和强大的研发队伍,卓越的售前售后服务,以和谐、诚信、专注、价值为理念,以聚焦物联网事业、领导通信运维信息行业、持续为客户创造价值为使命,致力于为客户提供优质、稳定、成熟的产品设备、解决方案和技术支持,从而成为客户真正有价值并值得信赖的合作伙伴。