客服专员/助理(非技术)
成都晶珠玮业生物科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-02-21
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
晶珠玮业生物科技有限公司(简称晶珠玮业),是集研制、开发、生产、销售为一体的高科技企业。公司与台湾权威中医师研究所及内地著名专家、教授合作,不断推出高新、尖端的健康产品,为健康产业的发展作出更大的贡献。 晶珠玮业公司资产雄厚,拥有数万平米的生产、科研基地,配备了一流的生产设备和先进的检测分析仪器,聘请著名专家教授研制尖端产品及技术监督;与一流企业合作,产品全部由具备GMP标准的现代化生产线生产,采用先进的生产工艺与国际尖端的生物提取加工技术,为生产优质产品奠定了坚实的基础。 晶珠玮业公司主要生产西藏十二宝牌和天山雪莲牌系列保健食品和健康食品,主要品种有藏药和台湾药两大系列健康产品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:雁塔区