长沙招聘

岗位职责：
1、根据公司的发展战略，建立并完善高效的会所运营标准、管理流程；
2、执行并监控会所内各区域运营情况，确保运营标准有效落实。督导会所日常管理及经营情况并对存在的问题进行处理；
3、负责会所费用预算的制定，定期分析财务状况，完成经营计划，审查会所各部门收入和支出情况，有效控制运营费用；
4、根据会所年度活动计划，组织并督导会所各项活动的开展和实施；
5、负责会所员工培养、培训、带教、访谈等团队建设工作；
6、负责会所公共关系管理，合理有效的处理各类投诉并有效解决；
7、给予各地会所前期筹备必要的支持和指导。

任职资格：
1、具有三年以上从事会所管理或酒店管理经验，大专以上学历；
2、具有项目管理经验和专业知识，能够制定项目操作流程；
3、具备良好的管理协调能力、沟通能力及分析解决问题能力；
4、独立的工作能力和出众的谈判能力，优秀的人际关系和客户关系；
5、具有良好的团队合作精神和敬业精神，工作责任心强。

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。