浙江服务工程师
北京创新京安丹灵科技股份公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2012-08-20
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：2
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责：
1) 受理服务区域内用户的服务请求，并按照公司规定进行及时处理和答复，做好各项服务记录；
2) 保障服务区域内系统正常运行；
3) 整理服务区域内用户资料，录入客服系统，并及时更新；
4) 编写工作周报和服务月报，向省站主管汇报；
5) 定期向本地主管领导汇报服务情况；
6) 协调与维护服务区域内客户关系，定期沟通回访。
7) 管理本服务站资产、备件，控制日常费用；
8) 配合销售人员，完成市场任务；
9) 执行各项规章制度及流程；能适应一年有2月的出差。
2) 保障服务区域内系统正常运行；
3) 整理服务区域内用户资料，录入客服系统，并及时更新；
4) 编写工作周报和服务月报，向省站主管汇报；
5) 定期向本地主管领导汇报服务情况；
6) 协调与维护服务区域内客户关系，定期沟通回访。
7) 管理本服务站资产、备件，控制日常费用；
8) 配合销售人员，完成市场任务；
9) 执行各项规章制度及流程；能适应一年有2月的出差。
任职资格：
1、计算机相关专业毕业
2、能熟练操作word、excle等相关办公软件。掌握计算机网络基础知识。了解sql或其他相关数据库知识。
3、较强的表达能力。 可承受工作压力。
4、有较强的自学能力及对问题的钻研精神，刻苦耐劳者优先。
2、能熟练操作word、excle等相关办公软件。掌握计算机网络基础知识。了解sql或其他相关数据库知识。
3、较强的表达能力。 可承受工作压力。
4、有较强的自学能力及对问题的钻研精神，刻苦耐劳者优先。
* 杭州当地户口优秀，普通话标准 *
公司介绍
公司主页：
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍：
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业，从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业，公司注册在中关村科技园，并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来，依靠规范的软件开发、实施、服务体系，公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目，全面进入了公安部“金盾工程”建设领域，成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人，建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县，年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向，十分注重人才的培养，“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道：管理类和专业类，两种职位的级别对应，享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据，提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇，并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟，共同创造更辉煌的明天！
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍：
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业，从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业，公司注册在中关村科技园，并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来，依靠规范的软件开发、实施、服务体系，公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目，全面进入了公安部“金盾工程”建设领域，成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人，建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县，年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向，十分注重人才的培养，“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道：管理类和专业类，两种职位的级别对应，享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据，提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇，并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟，共同创造更辉煌的明天！
联系方式
- 公司地址：北京海淀区大钟寺东路9号京仪科技大厦B座421
- 联系人：田丽娜