客服专员/助理
长沙朗阁教育咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-02-13
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、 负责分校区的教务工作,包括学员入学及阶段测试、学员资料整理建档、教学监控及教师沟通工作;
2、 负责分校区SMART课程学员学习顾问工作;
3、 负责分校区学员的售后服务工作,包括课前通知,点名、请假、补课、转班及重读事宜。
4、负责分校学员考试信息的收集,进行送考服务及考题的及时更新
5、负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长满意度,促进学生二次报名和口碑推荐;
6、担任辅导课程授课,优秀者在考核通过后可参与教学部授课 。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,取得CET-6或是专业四级证书;英语口语流利
2. 熟练使用办公软件;
3. 亲和力佳,沟通能力强,具有良好的服务意识,热爱教育工作并具备一定的工作稳定持久性
4.具备教学工作经验优先考虑。
1、 负责分校区的教务工作,包括学员入学及阶段测试、学员资料整理建档、教学监控及教师沟通工作;
2、 负责分校区SMART课程学员学习顾问工作;
3、 负责分校区学员的售后服务工作,包括课前通知,点名、请假、补课、转班及重读事宜。
4、负责分校学员考试信息的收集,进行送考服务及考题的及时更新
5、负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长满意度,促进学生二次报名和口碑推荐;
6、担任辅导课程授课,优秀者在考核通过后可参与教学部授课 。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,取得CET-6或是专业四级证书;英语口语流利
2. 熟练使用办公软件;
3. 亲和力佳,沟通能力强,具有良好的服务意识,热爱教育工作并具备一定的工作稳定持久性
4.具备教学工作经验优先考虑。
公司介绍
朗阁成立于1999年,是中国最大的雅思、新托福培训基地。16年来,朗阁(Longre)教育集团一直保持高速增长,已经成为中国最具影响力、最具知名度的教育培训品牌之一。目前在上海、北京、江苏、浙江等20多个城市拥有至少50个校区,总教学面积超过8万平方米,每年学员数量超过10万人。从海外考试领域到英语培训领域,朗阁一直致力于雅思(IELTS)、新托福(TOEFL iBT)、口语、企业团训的学术研究,先后出版近百套专业英语书籍,各中心荟集了上百位优秀中外雅思、新托福、口语等语言教育专家,已帮助数十万名考生在雅思、新托福、口语领域达到理想高分。成为英语培训领域领军品牌。
我们的品牌:
朗阁(Longre)教育集团旗下拥有领军雅思新托福培训的朗阁培训中心(雅思、新托福、外教口语、全日制英语、成人英语、企业英语培训等)、专业细致的朗阁国际留学(全球近200个国家留学咨询)、高端网络英语培训365学习在线、丰富成熟的小语种培训欧风培训中心(法语、德语、西班牙语、意大利语等小语种)和专注于3-11岁青少年教育的朗朗国际少儿英语培训五大知名教育品牌。
我们的荣誉:
作为一家教育机构,朗阁教育集团先后获得了数百个奖项荣誉,包括2004上海十佳外语培训品牌机构、2005知名雅思培训机构、2006全国优秀雅思培训机构、2007十佳教育培训品牌、2008年中国十大外语教育机构、2009建国60年中国外语培训最具影响力品牌等,并在国内率先通过SGS(国际三大认证机构)ISO9001质量管理体系认证。在教学研发、教学服务、教学标准等方面,朗阁教育集团都已经当之无愧地成为了教育培训行业的标志性典范。
在明天,朗阁(Longre)教育集团在秉承“提升自我,提升他人,提升社会价值!”的企业使命下,不断学习进取,努力创建全球教育品牌,朝国际化教育集团迈进!
一、中心福利待遇
1、享有国家法定节假日、带薪年假及多种福利补贴;
2、为员工提供优雅的办公环境和崭新的办公设备;
3、每半年中心会有一次绩效评估,更具评估结果给员工提供良好的薪酬改革和岗位晋升;
4、有完善的内部竞聘、轮岗机会,表现优秀者,晋升空间大;
5、我们将为员工缴纳五险一金;
6、我们为改善员工的生活将为员工提供工作日膳食补贴;
7、我们有具有市场竞争力的薪酬考核制度和年终奖制度;
8、我们将不定期组织娱乐、体育活动,每年会有新年活动、周年庆典、集体旅游等企业活动。
二、简历投递方式
1.直接通过前程无忧,在线点击相应职位的“申请”按钮;
2.接收简历邮箱:daisy_dai@longre.com
(邮件标题请写明:姓名、应聘职位和获取招聘信息的途径,邮件标题格式参考:张三-应聘销售顾问-前程无忧)
3.请勿重复投递简历,我们会在收到简历后尽快筛选,如合适会直接与您电话联系,谢谢您的配合。
三、温馨提示
集团网址:www.longre.com
长沙分校:http://changsha.longre.com
长沙分校招聘邮箱:daisy_dai@longre.com
长沙分校招聘专线:0731-89600298
长沙分校地址:长沙市五一广场平和堂商务楼27楼2701
我们的品牌:
朗阁(Longre)教育集团旗下拥有领军雅思新托福培训的朗阁培训中心(雅思、新托福、外教口语、全日制英语、成人英语、企业英语培训等)、专业细致的朗阁国际留学(全球近200个国家留学咨询)、高端网络英语培训365学习在线、丰富成熟的小语种培训欧风培训中心(法语、德语、西班牙语、意大利语等小语种)和专注于3-11岁青少年教育的朗朗国际少儿英语培训五大知名教育品牌。
我们的荣誉:
作为一家教育机构,朗阁教育集团先后获得了数百个奖项荣誉,包括2004上海十佳外语培训品牌机构、2005知名雅思培训机构、2006全国优秀雅思培训机构、2007十佳教育培训品牌、2008年中国十大外语教育机构、2009建国60年中国外语培训最具影响力品牌等,并在国内率先通过SGS(国际三大认证机构)ISO9001质量管理体系认证。在教学研发、教学服务、教学标准等方面,朗阁教育集团都已经当之无愧地成为了教育培训行业的标志性典范。
在明天,朗阁(Longre)教育集团在秉承“提升自我,提升他人,提升社会价值!”的企业使命下,不断学习进取,努力创建全球教育品牌,朝国际化教育集团迈进!
一、中心福利待遇
1、享有国家法定节假日、带薪年假及多种福利补贴;
2、为员工提供优雅的办公环境和崭新的办公设备;
3、每半年中心会有一次绩效评估,更具评估结果给员工提供良好的薪酬改革和岗位晋升;
4、有完善的内部竞聘、轮岗机会,表现优秀者,晋升空间大;
5、我们将为员工缴纳五险一金;
6、我们为改善员工的生活将为员工提供工作日膳食补贴;
7、我们有具有市场竞争力的薪酬考核制度和年终奖制度;
8、我们将不定期组织娱乐、体育活动,每年会有新年活动、周年庆典、集体旅游等企业活动。
二、简历投递方式
1.直接通过前程无忧,在线点击相应职位的“申请”按钮;
2.接收简历邮箱:daisy_dai@longre.com
(邮件标题请写明:姓名、应聘职位和获取招聘信息的途径,邮件标题格式参考:张三-应聘销售顾问-前程无忧)
3.请勿重复投递简历,我们会在收到简历后尽快筛选,如合适会直接与您电话联系,谢谢您的配合。
三、温馨提示
集团网址:www.longre.com
长沙分校:http://changsha.longre.com
长沙分校招聘邮箱:daisy_dai@longre.com
长沙分校招聘专线:0731-89600298
长沙分校地址:长沙市五一广场平和堂商务楼27楼2701
联系方式
- Email:dai@longre.com
- 公司地址:上班地址:长沙市芙蓉区黄兴中路88号平和堂商务楼2701