长沙招聘

岗位职责：
1. 受理学员入学流程（网络测试）
2. 处理学员及老师课程中的异常问题，保证课程顺利进行
3. 做好老师上课出勤记录及课堂情况记录
4. 协助上级完成其他事项
技能要求：
1. 大学英语四级以上，能与外教交流
2. 能用英文与外教邮件沟通，良好的文字表达能力
3. 具备良好的服务意识以及沟通协调能力
4. 具有良好的团队协作能力和学习能力
5. 英语类或计算机相关专业优先，一年以上客服经验优先

5天8小时工作制，能适应晚班：14:00-22:30
注：一经录用签订正式合同，公司将给与系统的培训及员工发展计划，享有各项福利待遇。

上海乐知网络科技有限公司（www.hiknow.com）成立于2006年，致力于教育科技在培训行业的应用，具有市场领先性和技术创新性，为上海市双软认定企业。公司总部位于上海市浦东新区陆家嘴商圈，并于2010年在长沙设立湖南分公司。

    乐知英语作为其下属主要品牌，专注于为企业和个人提供专业的语言培训课程服务及解决方案，满足学员多方面的英语需求。如今，乐知英语作为互联网学习的倡导者，学员遍及全球10多个国家，每年帮助海内外上万名学员获得英语学习的成功体验，现已成为中国在线英语培训的领导者。
    公司拥有一支由资深英语教学专家、技术专家、设计人员以及优秀的管理、服务人才组成的专业从事英语培训的教育与技术创新结合的团队。乐知教学团队资深专业，外教皆为欧美母语国家专业的ESL、EFL教师，幽默热情。技术团队实力雄厚，主创人员来自惠普、IBM/腾讯等名企，具备各种技术发开的实战经验。管理团队经验丰富，管理人员均有多年的管理经验。完善的售后服务团队，及时帮助学员解决学习过程中的任何疑问，保障学员合法权益，享受最优的英语培训服务体验。乐知以互联网科技改变学习方式，提倡“便捷、快乐、互动”的学习理念，秉承“Pure Pleasure of Learning” 的学习宗旨，一切从用户的角度出发，与用户共同创造风行互联网的网络学习新时尚。
    目前，乐知在线互动英语培训商业模式已得到全球数万人的认同。如果您拥有梦想和激情，并相信互联网能改变你的人生，那么请加入我们！我们将与您一同成长，共同发展。
    如您加入，您将享受：
宽松的工作氛围
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