长沙招聘

岗位职责：
1、负责公司产品的售前及售后技术支持工作；
2、可以独立解决客户软件/硬件的技术问题，以及配置问题；
3、熟悉日常的网络通信协议和服务，熟悉硬件相关知识。
4、建立良好的客户关系，对客户使用过程中的疑难问题进行解答；
5、负责收集、理解客户需求并及时反馈给公司；
6、负责售后产品 客户运维体系的培训和指导工作；
7、协助销售和市场人员，推广产品的应用；
8、收集和编写相关产品问题和技术问题的报告；

任职要求：
1、大专以上学历，计算机或网络电子工程相关专业；
2、至少 1年以上技术支持类相关工作经验；
3、熟悉网络安全技术，对一般网络安全产品如防火墙、杀毒软件、防病毒网关等有较强的技术基础与实施经验；
4、熟悉Windows、Linux系列系统平台，熟悉数据库类相关基本操作，熟悉MySQL及Oracle数据库者优先；
5、熟悉广域网，局域网，对网络安全，网络管理，熟悉常用的网络协议；
6、熟悉金融系统或通信相关产品维护工作经验者优先；
7、工作严谨细致、责任心强，善于思考、善于分析和解决问题
8、良好的用户服务态度和意识，以及口头和书面沟通技巧，团队合作精神以及独自工作的能力
9、能适应一定频度的出差；

本职前期会在深圳总部学习，后期长期工作地点为“长沙”。

公司介绍

成立背景

深圳市多元世纪信息技术有限公司（以下简称“多元世纪”）属于FX168财经集团的成员，是国家认定的高科技软件企业。公司以金融创新信息技术研发内容为主，以金融数据、行情软件、交易软件，订货系统为主要研发方向，致力服务国内外的金融机构。本着“专业至诚、服务全球”的理念。多元世纪始终专注于金融领域的各个环节，本着我们对金融投资链条的深入理解，我们以专业的角度，科学的管理方法，卓越的研发技术，合理的成本，一丝不苟地服务于每一个客户。立志成为金融行业的技术顾问以及终生合作伙伴是我们每一位多元人的奋斗目标。多元世纪于2004年10月在深圳成立，公司位于深圳福田区中心位置——上沙创新科技园。作为中国的经济特区，对外发展的经济中心，深圳始终保持与国际经济接轨，作为经济发展的前沿，深圳也是全国金融创新技术的发源地，在这个背景下，多元世纪面向国际，不断超越，成就有目共睹。

 

组织架构

多元世纪拥有近百名核心员工，专业的知识结构，90%以上的本科教育背景，丰富的技术积累，卓越科学的管理机制，使得每一位多元人都具备全面的业务素质以及高效稳定的项目实战能力。公司常设8大职能部门以及4条主要产品线。

8大职能部门：

产品策划部：由行业经验丰富，高度职业化，具备标准化项目管理经验的精英人员组成。

技术部：多元世纪的核心部门，夯实产品的保证，高精尖人员。

信息数据部：由众多金融行业的资讯精英组成，是流淌在多元世纪各产品中的“血液”。

市场部：了解客户，了解产品，洞悉市场趋势是每一个市场人员的基础素质。

客户服务部：为各大产品提供坚实的业务支持，高效实时响应。

投资部：由资深投资经理负责，为各大产品注入独一无二的投资理念以及投资角度。

行财部：为客户以及多元世纪提供专业卓绝的财务、行政管理。

 

4大产品线：交易系统组、分析系统组、网站数据组、手机项目组。

 

服务领域（理念&产品线）

多元世纪的服务对象，包括：不同交易制度下的交易所、交易商，另外还有金融资讯技术公司。客户遍布全国，并且蜚声海内外。

主要提供服务以及产品包括：

交易系统：服务于各大交易所，交易商，是多元世纪的核心产品。

分析系统：提供现货、期货、外汇的行情数据以及行情分析

手机移动应用：为“移动投资、决策、管理”提供全套技术方案以及开发android，ios平台上的移动应用。

行情、数据、F10数据、经济指标：为各大研究机构以及软件企业提供实时数据、历史行情、港股以及AB股F10深度数据、各国经济指标等。



发展历程以及资质

公司自2004年10月成立以来，一路走过，积累了一批深受市场欢迎的产品以及众多精英。

在过去的7年里，多元世纪依靠全体员工的共同努力，以及新老客户的信任与支持，已经发展成为一家管理规范、财务稳健、技术领先、产品优异、实力雄厚的高科技企业技术。多元世纪目前已经形成了完整的人才纳用和管理组织架构体系，以全面满足公司未来的迅速发展。随着发展，多元世纪将会为客户提供越来越优质的产品和服务！

2004年10月 公司创立

2005年2月 推出黄金外汇交易系统

2007年3月 　获“双软企业”称号

2007年8月 　获深圳高新技术企业认定证书

2008年3月 推出多元世纪金融数据库

2008年5月 推出金融分析系统

2009年1月 获IS09001:2000质量认证证书

2009年6月 获国家中小企业创新科技基金

2009年6月 获国家级高新技术企业认定证书

2011年3月 获得深圳福田区企业联合会荣誉证书



使命以及价值观

愿景：成为金融行业中领先的资讯科技合作伙伴

追求卓越，倾听需求、了解客户、洞悉行业，与客户一同成长；

承担社会责任，创富社会，让每一个多元人因为企业荣誉而自豪；

遵纪守法，推动行业健康发展，赢的行业内的尊重；

 

使命：通过技术创新，提高产品质量，满足行业需求，降低解决成本

通过技术创新，丰富产品功能，稳定产品输出，降低成本投入；

提高服务品质，及时改进适应市场需求，引领行业发展；

仔细倾听市场声音，稳步提高服务品质。

 

价值观：创新、进去、合作、首矩

创新

创新科技服务行业，以品质赢得荣誉；

细节创新，支持创新，勇于实践；

无惧失败，善于总结，戒骄戒躁。

 

进取

尽责尽心，不推卸责任；

不断积累，不懈努力，超越自我；

敢于挑战，敢于承担，敢于表现。

 

合作

广开言论，集思广益，听取各方声音；

虚心受教，注重团队合作，建立共同荣誉感；

大局为先，重视结果，共同达成目标。

 

守矩

尊重国家法律，尊重社会道德，以德为先，诚实守信不损人利己。

 

经营理念：以客户利益为准则

注重客户长远利益，不因私欲罔顾客户利益；

注重用户情感，尊重客户，与客户共同成长；

追求卓越，满足客户需求，为低成本，高效益做出不懈努力。

 

管理理念：以人为本，尊重关怀员工发展。

让每一位多元人与公司共同成长，共同享受社会财富，承担社会责任；

尊重员工，信任员工，尊重劳动成果，尊重创新；

完善员工福利，协助多元人完成职业发展规划，让每一位多元人过上优质的生活。

 

人才积累战略

多元世纪重视每一个人的存在价值，肯定员工的价值存在。为推动公司与员工的企业发展的历程中一同成长，多元世纪重视积累，，重视学习、重视分享。公司具有完善的职业规划通道，辅助、指导多元世纪的每一位员工完善职业发展。通过完善、科学的企业内部培训，积极了解业务、技术以及管理方法。结合导师制，协助员工克服工作中的各种问题，同时关注员工生活，关注员工的心理健康，确保每一个多元人都能感觉到企业与个人相互依存，共同建立荣誉感。公司每年通过高校招聘计划，积极引入具备相关专业背景的优秀毕业生，，为每一位初入社会的毕业生提供宝贵的学习机会，同时也为产品创新积累基础。完善的晋升体制，使得每一位员工都可以在多元世纪找到属于自己的位置，实现个人价值的最大化。