长沙招聘

岗位描述：

1、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

2、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

3接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

4、协助前台与车间的工作，使其正常运作；

5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策;

6、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

7、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

8、辅助服务经理开展相关的工作;

9、客户车辆寿命期内与客户建立并保持联系，以保持客户对品牌的忠诚度

任职要求：

具有中专及以上学历；

二年以上汽车维修或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断能力；

熟练电脑操作，会熟练使用OFFICE办公软件；具备较强的沟通能力，和亲和力。

湖南恒跃通汽车贸易有限公司，由湖南五江集团投资3亿元兴建，旨在打造全国首家大型综合汽车品牌连锁超市，并设品牌4S店、授权售后中心、汽车俱乐部、汽车车模培训学校，二手车鉴定与展销中心，网上车市等。
    湖南恒跃通汽车贸易有限公司主要销售全球进口品牌汽车，国内合资品牌汽车，国内自主品牌汽车等。
恒跃通将立足湖南打造国内汽车行业的首个“沃尔玛”，并迅速在全国各直辖市、各省会城市，沿海一线发达城市等拓展大型超市，力争在3到4年内打造成汽车销售行业的苏宁、国美，并成功上市。
   至此公司拓展之际，恒跃通诚邀天下英才共创伟业，共铸美好未来。