长沙招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

长沙市力淼电子商务有限公司是一家经营各种老北京布鞋为主的专业企业，专注于中国传统布鞋的批发，销售，近年来，其产品不仅沿袭了传统的老北京手工布鞋舒适、轻便的特点，而且保留了中国布鞋几千年的文化风格，并加入了“泰和源”精品布鞋品牌的行列，该品牌由于设计合理，用料考究，做工精细，售后服务到位，产品一直供不应求，深受消费者的青睐，成为名符其实的老北京布鞋的领头羊。
公司成立至今始终秉承“以市场为导向，持续满足顾客的需求”的经营宗旨，倡导经营诚信，服务健康的企业文化。我公司愿竭诚为各地客户提供优质的产品和良好的售后服务，欢迎垂询洽谈，携手共进，合作共赢！