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客服专员/助理(非技术)

长沙源动力餐饮管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-05-23
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:1、大专以上学历,女,年龄21-30周岁;2、熟练操作电脑,具备较强的沟通意识和客户服务意识;3、具有较强的分析和总结能力,熟悉了解各个项目特点;4、有相关客服工作经验者优先
岗位职责:
1、 为公司各类客户提供业务咨询。
2、 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
3、 负责接听客户投诉电话,记录相关问题并汇报
4、 通过监控系统,时时关注店铺信息,收集店铺收银数据,进行数据分析汇总
5、 协助客户订货,并追踪到货情况
6、 完成领导安排的其他相关事宜

公司介绍

源动力集团创建于2001年,集团围绕电子商务、餐饮连锁经营、直营渠道建设三大核心业务不断扩大投资规模,深入推进、自主创新、发展壮大。是一家集企业管理咨询、餐饮连锁经营、网络科技创新、机械设备制造为一体的综合型企业。旗下有源动力餐饮管理咨询有限公司、瓦罐香沸酒店管理有限公司、源动力网络科技有限公司三大独立投资公司。源动力餐饮凭借其独具魅力的品牌战略和优质服务以星星之火,掀起燎原之势,在中国大陆设立济南、重庆、北京、广州、南京、西安、杭州、沈阳、长沙九大集运营管理,技术培训,服务支持多功能为一体的运营管理服务基地,打造了以500公里为业务半径、整个大陆业务拓展和终端运营服务的无缝覆盖,为源动力旗下品牌的发展奠定了坚实的基础。源动力集团现有员工1000余人,总部办公面积10000余平方,公司自创办以来始终以“创造一流企业、培养一流人才”为发展目标,坚持“同心同德创大业,一心一意求发展”的理念,秉着“为企业创造利润、为员工谋求福利、为社会贡献价值”的信念,在成功的大道上昂首阔步!全体源动力人拼搏进取、奋发图强!在瞬息万变的竞争中锁定市场、研发创新、高效执行、牢牢把握市场主动权,新的商业神话就此开笔!十年来,集团公司锁定连锁餐饮行业,集中一切可以调动的力量,整合国内国际资源,在研发管理等领域取得了不菲的成绩!每一次进步都篆刻着创业艰辛的足迹,一分耕耘一分收获。源动力人用“忠诚、奉献、务实、创新”的企业精神共同打造出优秀的源动力文化、诠释着源动力人帮助客户的成功是我们最大的成功的核心价值观。十年披荆斩棘,足迹难忘,十年卓越奋斗、创新不止。永恒的信念和高远的理想成就了十年的卓越发展!缔造了源动力在餐饮连锁加盟行业难以撼动的领头羊地位!

联系方式

  • 公司地址:芙蓉区韶山北路216号维一星城国际1212室
  • 邮政编码:410000