客服
湖南德裕投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-02-13
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、解答客户咨询、解决客户问题,受理客户投诉;
2、客户开发,对公司的金融产品及服务进行营销及推广;
3、收集整理客户的服务需求、意见建议及风险信息,及时反馈上报,提高营业部存量客户的服务质量;
4、负责与客户沟通,发布资讯,分析客户需求,积极维护良好的客户关系;
5、在公司授权范围内作好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作。
任职资格:
1、具备较强的客户沟通能力,口齿清晰,应变能力强;
2、熟悉计算机操作,能熟练使用办公软件;
3、具有高度的工作积极性,极强的责任心,能够承受较大的工作压力;
4、热爱金融投资事业,有意从事金融行业,并符合自身职业规划;
5、具有面对问题的积极态度和面对客户的服务热情。
工作地址:南宁市青秀区东盟商务区朱槿路11号柬埔寨园B12
上班时间安排(双休,周一至周五09:00~12:00;13:30~17:30)
招聘联系人:陈加奇 18697998196 陈晨 18577073368
客服经理1名,客服专员3-4名
1、解答客户咨询、解决客户问题,受理客户投诉;
2、客户开发,对公司的金融产品及服务进行营销及推广;
3、收集整理客户的服务需求、意见建议及风险信息,及时反馈上报,提高营业部存量客户的服务质量;
4、负责与客户沟通,发布资讯,分析客户需求,积极维护良好的客户关系;
5、在公司授权范围内作好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作。
任职资格:
1、具备较强的客户沟通能力,口齿清晰,应变能力强;
2、熟悉计算机操作,能熟练使用办公软件;
3、具有高度的工作积极性,极强的责任心,能够承受较大的工作压力;
4、热爱金融投资事业,有意从事金融行业,并符合自身职业规划;
5、具有面对问题的积极态度和面对客户的服务热情。
工作地址:南宁市青秀区东盟商务区朱槿路11号柬埔寨园B12
上班时间安排(双休,周一至周五09:00~12:00;13:30~17:30)
招聘联系人:陈加奇 18697998196 陈晨 18577073368
客服经理1名,客服专员3-4名
公司介绍
湖南德丰资产管理有限公司以白银现货延期交收业务、珠宝销售、金融资产管理为主营业务,是一家专注白银产业的金融资产管理机构。我们拥有注册品牌“荣裕”的珠宝产品及投资型白银产品 ,白银现货延期交易电子交易平台,白银产业基金,和以白银产业发展研究中心为核心的智囊机构。在白银投资、白银交易等领域,秉承着客户至上的服务宗旨,吸取国际、国内白银市场投资的先进经验,为客户提供全方位、高效率的投资服务,及白银投资领域的创新型金融服务。
公司与国内多家知名金融投资机构联手合作,并携贵金属行业顶尖团队为投资者提供了便捷的业务通道、标准的买卖产品、专业的信息服务。通过团队建设及强化市场服务,实现区域性市场向全国性、国际性市场的转变。全面提升公司的服务能力、开拓能力、竞争能力,使公司不断迈上新台阶。我们的目标是通过金融工具以创新思维整合白银产业链,建立中国白银帝国的新次序!
公司与国内多家知名金融投资机构联手合作,并携贵金属行业顶尖团队为投资者提供了便捷的业务通道、标准的买卖产品、专业的信息服务。通过团队建设及强化市场服务,实现区域性市场向全国性、国际性市场的转变。全面提升公司的服务能力、开拓能力、竞争能力,使公司不断迈上新台阶。我们的目标是通过金融工具以创新思维整合白银产业链,建立中国白银帝国的新次序!
联系方式
- 公司地址:长沙市芙蓉区芙蓉中路二段388号定王大厦28F荣裕贵金属(公交站名:省建行浏城桥)
- 邮政编码:410000