长沙招聘

岗位职责:
1、熟悉销售产品,负责网店客户接待,通过淘宝旺旺、QQ等协助客户完成购物;
2、负责提高客户转化率和客单价,从而提高销售额;
3、负责提高客户服务质量,从而提高重复购买率;
4、记录好每天遇到的问题,及时向客服组长反馈;
5、接待客户售后反馈，负责解决售后问题，主要有查件，跟踪发货，破损补发，配件补发，退换货等。

任职资格:
1、高中(中专)或者以上学历;
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度快;
3、有耐心,热情,头脑灵活,能巧妙回答顾客各种问题熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦能忍受顾客刁难,合理处理大小异议
4、有淘宝客服,其它行业销售相关行业经验优先录取;

长沙威龙眼镜成立于1995年，是一家专业性眼镜代理、批发、零售商。是多款知名眼镜品牌的湖南总代理。十多年来本公司始终坚持“质量更硬、价格更低、品种更齐、服务更优”的经营理念，威龙人以“艰苦创业、开拓进取、爱我威龙、共同发展”的企业精神来开拓自已的事业，用“诚信”赢得了省内外客户的信赖与支持，取得了良好的经济效益和社会效益。威龙眼镜在努力打造一流企业的同时，坚持用企业文化来提升企业核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象。“行远必自迩，追求无止境”。威龙人将一如既往的奋进不息，同时也深信：成功，永远属于不懈的开拓者。威龙眼镜秉承一贯的活跃、团结、专业的企业文化精神，团队力量是公司最为重视的财富资源。