服务主管
云南田坤实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-02-26
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位描述:
1、根据公司的发展战略目标,负责制定并积极推行以客户满意度为中心的服务质量管理流程;
2、根据公司的经营发展规划,制定本部门的经营目标,并组织实施达成目标;
3、依托厂家的商务政策,积极对客户开展售后服务业务,确保车辆的维修质量及服务质量让客户满意;
4、通过多种方式,随时了解客户需求,处理用户投诉,定期或不定期回访顾客,与客户建立良好的合作关系;
5、负责本部门的人员管理,如招聘、培训、任免、考评、升迁等。
薪资待遇:
1、底薪4000元/月+绩效工资+员工福利(本公司经营混凝土泵车、搅拌车、搅拌站、车载泵设备等);
2、提供免费住宿;
3、具体待遇面议
任职要求:(工作地点:昆明)
1、身体健康,25-35岁,大专或以上学历,客服管理或机械类专业;
2、2年以上相关工作经验,有工程机械服务管理工作经历优先;
3、有一定的数据分析及较强的沟通协调能力;
4、能吃苦耐劳,责任感强。
1、根据公司的发展战略目标,负责制定并积极推行以客户满意度为中心的服务质量管理流程;
2、根据公司的经营发展规划,制定本部门的经营目标,并组织实施达成目标;
3、依托厂家的商务政策,积极对客户开展售后服务业务,确保车辆的维修质量及服务质量让客户满意;
4、通过多种方式,随时了解客户需求,处理用户投诉,定期或不定期回访顾客,与客户建立良好的合作关系;
5、负责本部门的人员管理,如招聘、培训、任免、考评、升迁等。
薪资待遇:
1、底薪4000元/月+绩效工资+员工福利(本公司经营混凝土泵车、搅拌车、搅拌站、车载泵设备等);
2、提供免费住宿;
3、具体待遇面议
任职要求:(工作地点:昆明)
1、身体健康,25-35岁,大专或以上学历,客服管理或机械类专业;
2、2年以上相关工作经验,有工程机械服务管理工作经历优先;
3、有一定的数据分析及较强的沟通协调能力;
4、能吃苦耐劳,责任感强。
公司介绍
云南田坤实业有限公司是北京福田汽车股份有限公司、北汽福田雷萨泵送机械云南地区特区经销商。公司主要从事工程机械、搅拌车、泵车、车载泵、搅拌站的销售。是融机械租赁、维修服务、金融服务为一体的综合贸易公司。
联系方式
- 公司地址:昆明市五华区海源中路金典双城
- 邮政编码:650000