客服经理
长沙常青藤装饰工程设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-08-24
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 客户经理/主管
职位描述
1、制定项目总体控制计划并审核各阶段性计划,控制进度及计划目标的实施;
2、主持与甲方会议及谈判,洽谈合同,审核所有对外文件,根据项目要求签发工作任务单,安排人员配置及分工;
3、了解甲方需求及反馈信息,及时对项目执行情况作出调整,保证服务质量,确定完成的工作量已达到收款阶段,执行收款等。
职位要求:
1、具有优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、有项目运作管理经验,室内设计相关专业毕业或从事过室内设计工作者优先;
5、优秀应届毕业生也可投递简历。
2、主持与甲方会议及谈判,洽谈合同,审核所有对外文件,根据项目要求签发工作任务单,安排人员配置及分工;
3、了解甲方需求及反馈信息,及时对项目执行情况作出调整,保证服务质量,确定完成的工作量已达到收款阶段,执行收款等。
职位要求:
1、具有优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、有项目运作管理经验,室内设计相关专业毕业或从事过室内设计工作者优先;
5、优秀应届毕业生也可投递简历。
公司介绍
常青藤装饰设计工程有限公司简介
常青藤装饰设计工程有限公司是一家集工程、家庭设计、施工、材料销售以及装修人才培养为一体的大型装饰集团,现为湖南省室内装饰协会理事单位。公司拥有4000多平米办公面积,拥有装饰辅材主材、移动家具、软装配饰、厨电空调、智能产品等等超大超全的数码化体验馆。公司以全新数码化体验、全案数码化设计、全房数码化配套、全程数码化服务,开创中国家装行业数码化全房整装新的运营模式。“省钱30%、省时80%、省心100%”的经营理念,受到人们一致追捧。我们通过把设计、施工、建材、家居、家电等装修行业的所有资源整合在一起,并实现厂家到消费者的直接对接,没有中间任何环节,拒绝所有回扣,变行业化操作为产业化运作,真正意义上实现平价。我们通过利润从消费者到厂家的转移,更多的利润来自于厂家的下浮点支持,利润实现从A产品向B产品的转移,所以整个装修唯有我们可以做到不但不挣客户的钱,反而能为客户省钱。
公司聚集了一大批专业化的管理设计施工人才。以专业的设计理念、全面的服务体系、顶级的施工水准为客户提供最满意的家居环境。公司以“创建中国装饰产业沃尔玛”为目标,致力于让更多的中国的家庭享受到高性价比的装修服务,真正打造中国家装行业整装第一品牌。
经营理念:忧客户所忧,乐客户所乐。“省钱30%、省时80%、省心100%”
发展目标:创建中国装饰产业沃尔玛,全力打造中国家装整装第一品牌
设计理念:为生活而设计
质量理念:没有质量就没有数量
用人理念:有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用
服务理念:客户给我一个相信,我给客户一百个放心
服务理念:
全程服务——装修前、装修中、装修后的每一环节都对客户进行细致深入的服务;
全员服务——公司全体员工都在不同的岗位为客户服务;
特色服务——以创新的服务特色来满足客户的不同需求;
承诺服务——从设计到材料、施工、家居、软装、电器等公司都作了郑重的承诺,并予以行动;
售后服务——0124服务标准
常青藤装饰设计工程有限公司是一家集工程、家庭设计、施工、材料销售以及装修人才培养为一体的大型装饰集团,现为湖南省室内装饰协会理事单位。公司拥有4000多平米办公面积,拥有装饰辅材主材、移动家具、软装配饰、厨电空调、智能产品等等超大超全的数码化体验馆。公司以全新数码化体验、全案数码化设计、全房数码化配套、全程数码化服务,开创中国家装行业数码化全房整装新的运营模式。“省钱30%、省时80%、省心100%”的经营理念,受到人们一致追捧。我们通过把设计、施工、建材、家居、家电等装修行业的所有资源整合在一起,并实现厂家到消费者的直接对接,没有中间任何环节,拒绝所有回扣,变行业化操作为产业化运作,真正意义上实现平价。我们通过利润从消费者到厂家的转移,更多的利润来自于厂家的下浮点支持,利润实现从A产品向B产品的转移,所以整个装修唯有我们可以做到不但不挣客户的钱,反而能为客户省钱。
公司聚集了一大批专业化的管理设计施工人才。以专业的设计理念、全面的服务体系、顶级的施工水准为客户提供最满意的家居环境。公司以“创建中国装饰产业沃尔玛”为目标,致力于让更多的中国的家庭享受到高性价比的装修服务,真正打造中国家装行业整装第一品牌。
经营理念:忧客户所忧,乐客户所乐。“省钱30%、省时80%、省心100%”
发展目标:创建中国装饰产业沃尔玛,全力打造中国家装整装第一品牌
设计理念:为生活而设计
质量理念:没有质量就没有数量
用人理念:有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用
服务理念:客户给我一个相信,我给客户一百个放心
服务理念:
全程服务——装修前、装修中、装修后的每一环节都对客户进行细致深入的服务;
全员服务——公司全体员工都在不同的岗位为客户服务;
特色服务——以创新的服务特色来满足客户的不同需求;
承诺服务——从设计到材料、施工、家居、软装、电器等公司都作了郑重的承诺,并予以行动;
售后服务——0124服务标准