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客服专员/助理(非技术)

湖南金煌硅藻泥新材料有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-02-26
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作
2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程
3、负责与快乐购公司的对账、资讯发布和日常沟通等服务工作
4、负责各类产品质量的投诉处理和转递、跟踪服务
5、能够充分利用现状资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。

公司介绍

    湖南金煌硅藻泥新材料有限公司是集产品研发、生产和销售为一体的新型环保壁材专业生产企业,公司总部位于湖南长沙雨花区环保工业园,生产区面积2万平方米,年产量近5万吨。
公司秉承“为美化中国家居环境倾尽全力”的神圣使命,奉行“诚信、卓越、责任、创新”的核心价值观,立志为消费者提供科技环保的生态产品和超值的个性服务。
    公司拥有国内最先进的实验、检测设备和现代化生产线,严格按照ISO9001国际质量管理体系运作。所生产的硅藻泥系列产品均通过国家权威部门检测和检验。其产品本身不含甲醛、苯、二甲苯、重金属、放射性等有害物质,对室内空气中游离的甲醛、苯等有害物质的消除率高达92%以上,杀菌消毒率高达96%以上,完全符合欧洲标准和国家标准。