客服专员
长沙圣捷信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-23
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:3
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、客户服务维护与支持,指导客户使用软件和处理客户使用软件时存在问题。
2、跟踪、处理来自客户关于技术和产品质量方面的申诉;定期回访客户使用软件情况。
3、对客户处理情况和技术信息的收集、整理和汇报;
4、抗压能力强,具有良好的语言沟通能力、解决问题的能力、有一定的职业道德水准;
岗位要求:
1、工作认真、负责,做事有耐心,有责任心,能够耐心解答售前和售后客户提出的各种问题。
2、学习力强,能够快速进入工作状态。
3、有网络客服工作经验者优先。
4、热情对待每一位客户。
待遇:无责任底薪+高额提成+奖金+补贴
其它:1、大小单双休+带薪年休假及国家法定假期
2、月度奖金+年终奖+提供住宿
1、客户服务维护与支持,指导客户使用软件和处理客户使用软件时存在问题。
2、跟踪、处理来自客户关于技术和产品质量方面的申诉;定期回访客户使用软件情况。
3、对客户处理情况和技术信息的收集、整理和汇报;
4、抗压能力强,具有良好的语言沟通能力、解决问题的能力、有一定的职业道德水准;
岗位要求:
1、工作认真、负责,做事有耐心,有责任心,能够耐心解答售前和售后客户提出的各种问题。
2、学习力强,能够快速进入工作状态。
3、有网络客服工作经验者优先。
4、热情对待每一位客户。
待遇:无责任底薪+高额提成+奖金+补贴
其它:1、大小单双休+带薪年休假及国家法定假期
2、月度奖金+年终奖+提供住宿
公司介绍
长沙圣捷信息技术有限公司由中国资深互联网人士及网络营销精英创建,一直专注于互联网营销推广,为企业提供高效的互联网品牌营销服务。公司实力雄厚,媒体资源丰富、先后与多家互联网广告上市公司建立合作关系。覆盖北京,上海,广州,深圳,长沙,湖北,重庆,湖南,,新疆,西藏等地,已取得近万家大型企业、集团公司的合作肯定与信赖,并长期保持业务合作往来,强大的团队使命感,历经10年沉淀,厚积薄发,汇集各路精英、共享互联网营销盛宴。
公司成立于2009年7月,历经10年沉淀发展,先后与腾讯,新浪,百度等上市公司作为战略合作伙伴关系,可为客户提供网站平台搭建,搜索营销,微信营销,软件定制开发,微信开发运营,电商运营,移动新媒体营销,信息流原生广告,新媒体媒介采购与执行等一站式服务,覆盖基础互联网,传统互联网,整合营销,移动互联网,新媒体运营服务四大服务领域。公司获得近万家大型企业,集团公司的肯定与信赖,并长期保持业务往来合作,其中包括新东方,中国平安,中国人寿,中国海外旅游,皮皮影视,智通人才网等一大批知名企业。我们拥有强大的广告营销后台技术应用和运营体系,超强的自主研发能力,完善的客户服务体系,为客户提供完整的技术、运营、服务链条,业务覆盖四川,贵州,云南,西藏,青海,甘肃西安等20多个省市。
地 址:长沙市天心区芙蓉中路黄土岭弘林国际1201(侯家塘商务圈)
交通路线:地铁-1号线南湖路2出口;
公交-黄土岭、天剑路口。途径公交车:4路; 104路; 105路; 115路; 123路; 140路; 150路; 701路; 702路;703路; 803路; 804路内环; 804路区间; 804路外环; 905路; 908路西线;101路; 601路;
公司成立于2009年7月,历经10年沉淀发展,先后与腾讯,新浪,百度等上市公司作为战略合作伙伴关系,可为客户提供网站平台搭建,搜索营销,微信营销,软件定制开发,微信开发运营,电商运营,移动新媒体营销,信息流原生广告,新媒体媒介采购与执行等一站式服务,覆盖基础互联网,传统互联网,整合营销,移动互联网,新媒体运营服务四大服务领域。公司获得近万家大型企业,集团公司的肯定与信赖,并长期保持业务往来合作,其中包括新东方,中国平安,中国人寿,中国海外旅游,皮皮影视,智通人才网等一大批知名企业。我们拥有强大的广告营销后台技术应用和运营体系,超强的自主研发能力,完善的客户服务体系,为客户提供完整的技术、运营、服务链条,业务覆盖四川,贵州,云南,西藏,青海,甘肃西安等20多个省市。
地 址:长沙市天心区芙蓉中路黄土岭弘林国际1201(侯家塘商务圈)
交通路线:地铁-1号线南湖路2出口;
公交-黄土岭、天剑路口。途径公交车:4路; 104路; 105路; 115路; 123路; 140路; 150路; 701路; 702路;703路; 803路; 804路内环; 804路区间; 804路外环; 905路; 908路西线;101路; 601路;
联系方式
- Email:2850386553@qq.com
- 公司地址:地址:span芙蓉中路266号弘林国际大厦 1201(1号线南湖路2出口)