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淘宝客服

长沙灿和星网络服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、通过淘宝旺旺、QQ,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4、熟悉办公软件等,收集客户信息和用户意见,
5、熟练使用旺旺聊天工具、电话等通讯方式回访老客户
6、及时处理客户的售后咨询,保证客户的满意度语言表达能力强,思维清晰,反应敏捷
7、懂得PHOTOSHOP者,有淘宝活动策划经验者优先考虑


岗位要求:
1、打字速度在每分钟60字以上;
2、善于沟通,主动学习意识强,亲和力强、个性开朗、工作耐心;
3、有从事过淘宝工作的优先考虑;
4、可考虑优秀应届毕业生。



福利待遇:年假+年终奖+五险+年度旅游+各项优质福利

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公司介绍

    长沙灿和星网络服务有限公司成立于2006年,位于长沙市开福区泊富国际写字楼21028-21030。公司是国内首批专业化运营网络游戏虚拟物品交易的大型虚拟物品综合服务商。公司营销市场涵盖欧洲、北美等发达国家与地区。

    2019年起灿和星开拓实体业务,开启亚马逊跨境电商之旅。公司主要经营机械键盘、薄膜键盘等3C类产品,致力于为客户提供最优质、最创新的键盘,为客户带来更好的体验。现已注册相关商标,产品远销美国、欧洲、日本。

高素质的精英团队、专业的服务品质,灿和星人始终坚持着“成为全球领先的网游服务平台”美好愿景,秉承“快乐、创新、成长、共赢”的价值观而积极进取,而我们力争在专业中探索创新,用诚信来赢取客户,为合作伙伴、供应商、员工创造更多的财富!

    “让更多人快乐体验”是我们的企业使命!通过专业化、制度化、人性化相结合的管理模式,营造良好的企业氛围,公司为员工提供管理类、技术类、专业类“多通道”职业发展模式,提供双休、五险、年终奖、带薪年假、年度旅游、外派培训等福利!

应聘渠道:
1、智联招聘和前程无忧在线投递简历;
2、发送“姓名-性别-应聘岗位”为邮件主题的邮件到1466309426@qq.com;

灿和星官网:http://*****************

联系方式

  • Email:1466309426@qq.com
  • 公司地址:地址:span泊富国际写字楼21028