淘宝客服专员
长沙天橙广告策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2014-05-23
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
售前客服
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,使有意向客户达成交易;
在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题;
客户档案建立、统计、维护、更新,定期回访老客户;
及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及时解决。
售后客服
使用淘宝旺旺在线处理客户问题,使问题得到妥善解决;
负责客户疑难订单的追踪和处理;
在线或电话联系客户,解决投诉问题以及信用评价问题;
定期或不定期进行客户回访、维护客户关系,提高客户满意度。
做好客户关系管理系统的建立和维护。
公司介绍
长沙天橙广告策划有限公司成立于2004年,是天橙中国传播机构及广州天橙投资有限公司控股的全案传播创意平台。
公司以“全国视野、地方平台”为基础战略,运用深度定制的服务模式为地产集团作品牌化运营。现有事业部5个,及科学的市场营销部和媒介制作部,专业地产策划、设计和服务人员80多人。并代理武广高铁长沙站、机场等各类广告资源。
长沙天橙一直与大客户有着长期稳定的深度合作关系:目前长期合作的战略伙伴有中海地产、龙湖地产、保利地产、远大集团、德普集团、恒大地产、金科地产、绿城集团、中建集团、奥林匹克花园、北辰实业、湖南移动等。
天橙中国传播机构创建于2001年,是中国从业人数最多的地产专业推广机构,是中国房地产广告推广公司10强,
拥有优秀人才500人以上,50多位总监全部来自实战一线,有广州、长沙、贵阳、南宁、昆明、合肥、桂林、武汉、成都、南昌、南京等十一地十五家全资子公司,是中国千亩大盘操盘最多的公司。
福利待遇:
朝九晚六+双休+培训+免费工作餐+全勤奖+年底双薪+五险+年度旅游或拓展+年度免费体检+各种优质福利,良好的工作氛围,欢迎有识之士加盟!
公司官网:http://www.ooorange.com/
公司以“全国视野、地方平台”为基础战略,运用深度定制的服务模式为地产集团作品牌化运营。现有事业部5个,及科学的市场营销部和媒介制作部,专业地产策划、设计和服务人员80多人。并代理武广高铁长沙站、机场等各类广告资源。
长沙天橙一直与大客户有着长期稳定的深度合作关系:目前长期合作的战略伙伴有中海地产、龙湖地产、保利地产、远大集团、德普集团、恒大地产、金科地产、绿城集团、中建集团、奥林匹克花园、北辰实业、湖南移动等。
天橙中国传播机构创建于2001年,是中国从业人数最多的地产专业推广机构,是中国房地产广告推广公司10强,
拥有优秀人才500人以上,50多位总监全部来自实战一线,有广州、长沙、贵阳、南宁、昆明、合肥、桂林、武汉、成都、南昌、南京等十一地十五家全资子公司,是中国千亩大盘操盘最多的公司。
福利待遇:
朝九晚六+双休+培训+免费工作餐+全勤奖+年底双薪+五险+年度旅游或拓展+年度免费体检+各种优质福利,良好的工作氛围,欢迎有识之士加盟!
公司官网:http://www.ooorange.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙市芙蓉中路459号巴黎香榭B单元15层