家用产品全国客户服务经理
青岛法罗力暖通温控技术设备制造有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职位说明:
1、400话务组管理,对服务站的定期考核、费用结算;
2、开发建立、管理服务站,服务站能够提供及时、专业、满意的用户服务。
3、科学利用软件工具帮助管理、处理用户的投诉
4、科学利用软件工具分析产品故障类别、故障率,给工厂提供准确的质量改进参考依据
5、对售后配件计划的编制;
6、保内配件的审核、配发;
7、铺底押金的跟踪、管理;
8、售后服务数据库的输入、维护;
9、部门费用的审核。
任职要求:
1、专科以上学历;
2、具有5年以上实际售后服务管理的经验;
3、讲求团队合作,沟通协调能力强;
4、具有技术背景者优先。
公司介绍
青岛法罗力暖通温控技术设备制造有限公司
青岛法罗力暖通温控技术设备制造有限公司坐落于山东青岛市城阳金岭工业园内,负责工业钢制锅炉、商用铸铁锅炉以及散热器的生产和销售。是意大利法罗力(FERROLI)集团在中国投资建立的全球第八大生产基地,也是法罗力(FERROLI)集团在亚洲***的生产基地。***期投资规模为3000万美元,规划占地面积10万平方米。
青岛法罗力生产基地采用全套意大利钢制锅炉生产工艺和检测设备,全套意大利铸铁锅炉自动组装线以及严格的ISO9001质量控制体系,具备大型锅炉的专业设计定制能力。
公司商用和工业产品已经获得了包括青岛国际帆船中心(北京帆船比赛中心)和北京国家博物馆等众多知名项目。
招聘邮箱:recruitment@ferroli.com.cn
青岛法罗力暖通温控技术设备制造有限公司坐落于山东青岛市城阳金岭工业园内,负责工业钢制锅炉、商用铸铁锅炉以及散热器的生产和销售。是意大利法罗力(FERROLI)集团在中国投资建立的全球第八大生产基地,也是法罗力(FERROLI)集团在亚洲***的生产基地。***期投资规模为3000万美元,规划占地面积10万平方米。
青岛法罗力生产基地采用全套意大利钢制锅炉生产工艺和检测设备,全套意大利铸铁锅炉自动组装线以及严格的ISO9001质量控制体系,具备大型锅炉的专业设计定制能力。
公司商用和工业产品已经获得了包括青岛国际帆船中心(北京帆船比赛中心)和北京国家博物馆等众多知名项目。
招聘邮箱:recruitment@ferroli.com.cn
联系方式
- Email:recruitment@ferroli.com.cn
- 公司地址:地址:span青岛市