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电子商务客服(工作地点:武汉光谷)

深圳市吉祥腾达科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:大学/大专应届毕业生  网店店长/客服

职位描述

深圳市吉祥腾达科技有限公司武汉服务中心
2013年技术、服务精英招募


腾达 www.tenda.com.cn,中国领先的IT企业,诚邀贵校精英加盟。中国领先的网络设备厂商,强势入驻武汉,作为武汉服务中心的首批“开拓者”,让我们在新的平台上腾飞梦想,用自有的民族品牌共赢全球。

一、腾达的高速发展,让你在舞台尽情展现
1999年,公司成立
2002年,行业内首家导入ERP的企业,modem产品市场占有率前三
2003年,国内首家研发生产无线路由器的企业,在国内有近30家分支机构,遍布全国大中城市
2004年,强势开拓海外市场,开始大规模海外销售
2006年,在全球35个国家注册商标,自有品牌(Tenda)的产品销往全球100多个国家
2011年,与全球顶尖级芯片厂商博通(Broadcom)签署战略合作协议,全力打造的全球领先的SAP系统上线
2012年,和IBM合作,引入全世界最先进的产品开发系统IPD
2013年,5月在成都成立研发中心,7月在武汉成立客服中心


二、我们的优势,是你成就未来的沃土
1、国家级高新技术企业、深圳市高新技术企业,为你的成长保驾护航
2、舒适的办公环境、丰富多彩的团队生活,我们处在武汉高新技术云集之地——武汉光谷
3、清晰的职业发展规划,甚至晋升深圳总部的机会,公司市场体系人员80%,创新体系20%来自于客户服务部门
4、完善的培训体系、规范的现代化企业管理机制,让你的成长成为可能

三、首次诚聘,诚邀加盟
职位描述:
1、为电子商务(淘宝、京东)平台的产品销售,提供高水平的售前、售后服务;
2、妥善受理产品售前、售后问题,保证电商客户的满意度;
3、对产品售前、售后服务过程中产生的的数据,信息进行分析和整理;
4、为公司产品改善提供建议方案,提高公司品牌形象。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限,女性优先;
2、性格外向、善于沟通、语言表达能力强;
3、有良好的服务意识,责任心强。

我们需要的不仅仅是一个只会通过电子商务平台去解决客户问题的人
我们更需要有能够发现及总结问题,能够将服务的idea变为具有更好用户体验产品的人才!

四、无限可能的职业平台,让你的发挥淋漓尽致
1、三通道模式的职业路径:管理路线(客服组长)、专业化路线(客服工程师、技术支持)、轮岗发展路线(总部培训及轮岗)。
2、晋升深圳总部市场、创新体系的机会:只要你表现够优秀、够卓越,深圳总部更多的职位欢迎你的加盟
3、组合多样的全程培养机制:晋升机制、职业规划机制、专职讲师辅导机制、导师带练机制、轮岗提升机制、内部讲师培训机制、外部培训和交流机制等。
4、高效成长的环境:一个朝气蓬勃的城市,一个高速进军世界的企业和一群致力于高效工作的同事,让成长成为一种必然。

五、极具竞争力的薪酬与福利,助你生活无忧
1、提供具有竞争力的薪酬,每年至少两次的加薪机会,薪酬调整与绩效表现紧密联系,确保优秀员工获得更多认可和激励。
2、提供多种奖金模式和加薪渠道,奖金模式有年度奖金、项目奖金等,加薪渠道有晋升、内选、干部选拔、季度答辩等,形成固定的机制来保障员工的成长与发展。
3、公司倡导“家”文化,定期举办员工聚会、爬山、旅游等活动,员工生活丰富多彩。
4、对于调入深圳总部且表现优秀的员工,公司可办理深圳户口。

六、便捷高效的应聘与选拔流程
我们的招聘流程:
网络简历投递→简历审核→电话沟通→笔试→面试→OFFER发放
投递简历方式:
邮件投递:将应聘材料发送至8850@tenda.cn,邮件主题:姓名+应聘职位+学校+专业
注:投递简历时请附带个人成绩单。

七、若有疑问,请与我直接联系
联系人:粟小姐
电话:027-87225886
官方网址:www.tenda.com.cn
总部地址:深圳市宝安区石岩镇石龙大道34-1号腾达工业园
工作地点:湖北省武汉市洪山区光谷大道与南湖大道交汇处光谷总部国际1栋9-4室

有这样一个机会,能够让你共创未来的事业,还犹豫什么呢?!

欢迎2013届应届毕业生应聘!

公司介绍

一、腾达简介
    Tenda腾达,全称深圳市吉祥腾达科技有限公司,成立于1999年3月,目前规模为3000多人,是一家集自主研发、生产和销售网络设备的高科技企业,是中国网络产业的开航者。公司为用户提供易用的、创新的涵盖3G、WI-FI(无线)、有线网络等各类网络产品,用前沿的科研技术、卓越的产品品质、专诚的服务意识赢取客户的信赖,以打造全球性的优质品牌。

二、腾达的高速发展,让你在舞台尽情展现
1999年,公司成立
2002年,行业内***导入ERP的企业,modem产品市场占有率前三
2003年,国内***研发生产无线路由器的企业,在国内有近30家分支机构,遍布全国大中城市
2004年,强势开拓海外市场,开始大规模海外销售
2006年,在全球35个国家注册商标,自有品牌(Tenda)的产品销往全球100多个国家
2011年,与全球***级芯片厂商博通(Broadcom)签署战略合作协议,全力打造的全球领先的SAP系统上线
2012年,和IBM合作,引入全世界***的产品开发系统IPD
2013年,5月在成都成立研发中心,7月在武汉成立客服中心
2013年底,斥资上亿元将总部搬至南山TCL产业园腾达大厦
2014年,腾达携手腾讯,推出新一代安全路由FS395;
2015年,腾达携手阿里巴巴打造智能千兆无线路由;
2016年,腾达携手京东智能,推出11AC系列路由,打造智能家居网络入口。

三、无限可能的职业平台,让你的发挥淋漓尽致
1、三通道模式的职业路径:管理路线、专业化路线、轮岗发展路线;
2、组合多样的全程培养机制:晋升机制、职业规划机制、专职讲师辅导机制、导师带练机制、轮岗提升机制、内部讲师培训机制、外部培训和交流机制等;
3、高效成长的环境:一个朝气蓬勃的行业,一个高速进军世界的企业和一群致力于高效工作的同事,让实现自我成为一种必然。

四、极具竞争力的薪酬与福利,助你生活无忧
1、提供具有竞争力的薪酬,每年至少两次的加薪机会,薪酬调整与绩效表现紧密联系,确保优秀员工获得更多认可和激励。
2、提供多种奖金模式和加薪渠道,奖金模式有年度奖金、项目奖金等,加薪渠道有晋升、内选、干部选拔、季度答辩等,形成固定的机制来保障员工的成长与发展。
3、公司倡导“家”文化,定期举办员工聚会、爬山、旅游等活动,员工生活丰富多彩。
4、对于表现优秀的员工,公司可办理深圳***。

联系方式

  • Email:linjiacai@tenda.cn
  • 公司地址:松山湖工业西二路3号腾达科技园 (邮编:518108)
  • 电话:18329940910