客服经理
网宿科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
工作职责:
-负责销售部各类销售数据的汇总及分析
-协助销售部处理各类销售内部流程
-协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
-负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理
-协助做好部门内内务、各种部内会议的记录等工作
-总经理交代的其他事项
职责要求:
-本科以上学历,熟练运用office办公软件
-个性活泼开朗,具备良好的人际沟通能力,有较强的服务意识
-工作责任心强,塌实、细致、认真
-具备良好的抗压能力及团队协作能力
-两年以上商务、助理、客服工作经验者优先
-负责销售部各类销售数据的汇总及分析
-协助销售部处理各类销售内部流程
-协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
-负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理
-协助做好部门内内务、各种部内会议的记录等工作
-总经理交代的其他事项
职责要求:
-本科以上学历,熟练运用office办公软件
-个性活泼开朗,具备良好的人际沟通能力,有较强的服务意识
-工作责任心强,塌实、细致、认真
-具备良好的抗压能力及团队协作能力
-两年以上商务、助理、客服工作经验者优先
公司介绍
网宿科技(300017)成立于2000年,2009年于创业板首批上市,是全球领先的云分发及边缘计算公司,业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验,满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼