长沙招聘

岗位职责：
1. 能独立带领客服团队，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2. 组织客户满意度调查及机构活动，并提供分析报表；
3. 完成市场调研及需求分析，了解业内机构动向；
4. 对新客户，流失客户，冻结客户及vip客户等做抽样调查，并提供分析报表；
5. 组织建立并维护客户档案库及营销数据库，收集归纳分析部门各项运作数据，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据。

岗位要求：
1. 25-35岁，大专及以上学历，英语，
2. 1年以上营销及教育相关专业者经验；
3. 有教育培训行业客服团队管理经验优先，英语口语能力突出者优先；
4. 具有良好的服务意识，高度的敬业精神与工作激情，具有较强的条理性，能接受高强度的工作。
5. 能熟练应对、处理各类复杂的客户关系；
6. 具备一定的市场营销知识，对市场有敏锐的观察力，并且具备较强的市场分析、营销和推广能力；
7. 具备优秀的亲和力，说服力和感染力，有较突出的沟通能力。

在这里，您可以享受到：

1、行业内具有竞争力的薪酬和福利待遇，综合收入高于同行业20%及以上；
2、所有员工享有带薪年假、带薪病假、带薪生育假、法定假日及度假福利，同时为员工提供节 假日、生日津贴福利；
3、为员工提供月度绩效奖金、年终奖金，优秀者可成为公司合伙人；
4、丰富的内外部培训和拓展训练，提升你的综合能力和专业技能；
5、可以享受免费的外教英语培训，提升员工的英语水平；
6、公平、公开、平等的职业晋升机会
联系电话：028-87352990

薪酬福利
基本工资+绩效工资+话补+交补+全勤+工龄工资+生日津贴+节日福利
http://www.tudou.com/programs/view/tFsI_DubjhE/?resourceId=0_06_02_99

     i2艾途教育隶属于成都艾途教育科技集团有限公司，始创于2011年，致力于为2-12学员提供全外教少儿英语教育服务。目前，i2艾途教育拥有资深外教近600名，已进驻中国15个省及22个城市，开办直营学习中心百余家，累计为数十万学员提供优质的国际化教育服务。
    为了让学员不出国门即可享受国际化的语言教学资源，具备国际视野，i2艾途教育一直与全球先进的教学理念保持同步。i2艾途教育推出由国内外语言教育专家共同研发的“iBilingual”少儿英语课程。该课程顺应国际教育发展趋势，依托全球先进的麦克米伦分级课程体系，课程设置更加多元化。其中包含：主修课程语言艺术（Language Arts）、PBL真实情境教学（Phenomenon-Based Learning），以及结合多种形式的特色课程，如拼读课程、分级阅读课、戏剧课程、短期主题PBL等，全面丰富了孩子的学习内容。值得一提的是，PBL真实情境教学以孩子的年龄特征以及兴趣爱好为导向，围绕生活中的主题情景设置主题。由外教老师带领学员走进公园、牙科诊所、银行等主题场所，在真实场景中进行跨学科的探索式学习，学习和应用英语，真正做到学以致用。作为国内率先引进现象教学的教育机构之一，i2艾途教育不仅注重语言能力的培养，更致力于将学员培养为具备5C能力（即Cross-Cultural Understanding-跨文化理解力、Communication-沟通能力、Creativity-创造力、Critical Thinking-批判性思维、Collaboration-合作精神）的国际菁英人才，进一步提升学员的国际综合竞争力。