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客户关怀师(广州)

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
    粤语精通
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  其他

职位描述

客户关怀师(外呼话务员) - 全职或实习生

工作地点: 广州市天河区龙口东路

工作要求:

1、 18岁以上,欢迎应届毕业生应聘

2、国语、粤语标准、流利,声线甜美

3、懂得电脑的基本知识及操作,中文输入速度30字/分钟以上

4、中专或中专以上同等学历,具有医药、医疗、护理、临床医学、幼师、幼教等相关专业者优先

5、现有三岁以内小孩者优先


工作职责:

1. 通过电话热线的方式,向客户提供专业的婴幼儿喂养护理技巧,帮助妈妈更专业抚育婴幼儿

2. 提供产品和喂养方式咨询和客户关怀服务(员工同时可以学习相关营养知识)

3. 核对客户资料,准确录入相关信息

4. 每天完成规定数量的话务量,达到要求效率及绩效水平



请发送您的简历至conzh@wicresoft.com以申请此职位

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号