客服代表
太平洋保险在线服务科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-16
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位职责:
1、负责公司电销客户的保全服务、退保投诉等事项的电话办理;
2、负责配合公司退撤保回访、95500转办等事项;
3、负责公司电销客户保全相关档案、资料的整理和上报;
4、负责公司电销保全相关问题搜集、整理上报;
5、配合公司开展合规检查;
6、按公司规定出勤、参加各种会议、培训,遵守公司各项规章制度,完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、一年以上保险工作经验;
2、大专(含)以上学历,保险专业优先;
3、口齿清晰,普通话标准,掌握基本电脑操作;
4、持保险代理人资格证,粤语、闽南语熟练者优先。
1、负责公司电销客户的保全服务、退保投诉等事项的电话办理;
2、负责配合公司退撤保回访、95500转办等事项;
3、负责公司电销客户保全相关档案、资料的整理和上报;
4、负责公司电销保全相关问题搜集、整理上报;
5、配合公司开展合规检查;
6、按公司规定出勤、参加各种会议、培训,遵守公司各项规章制度,完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、一年以上保险工作经验;
2、大专(含)以上学历,保险专业优先;
3、口齿清晰,普通话标准,掌握基本电脑操作;
4、持保险代理人资格证,粤语、闽南语熟练者优先。
公司介绍
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。2007年,中国太平洋保险A股上市(中国太保,SH601601)。2009年,中国太平洋保险H股上市(中国太保,HK02601)。 中国太保是国内领先的综合性保险集团,集团旗下拥有人寿保险、财产保险、资产管理、在线服务、健康保险、养老保险、农业保险和养老投资等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台。 中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。 2015年,美国《财富》杂志发布2015年世界500强企业榜单,中国太平洋保险位列第328位,比2014年上升56位。 2015年,中国太保入选《福布斯》杂志2015全球企业2000强榜单,位列第173位,较去年大幅提升54位,在上榜国内保险公司中排名第三。 2015年,中国太保入选国际知名品牌咨询公司Interbrand发布的“2015年***中国品牌价值排行榜”,品牌价值为241.39亿元,同比增长5%,在保险行业中名列第三。
联系方式
- Email:wangnan-016@cpic.com.cn
- 公司地址:地址:span上梅林梅华路167号