长沙招聘

任职要求：
1、1年以上外企或知名企业销售或服务工作经验。善于观察与总结，善于引导消费。有B to C 销售经验者优先。
2、优秀的海归毕业生可考虑。
3、良好的英语听说能力，能用英语与客户流利沟通
4、能够以平常心态，坦然接受工作中的压力
5、性格活泼，兴趣爱好广泛
6、了解并关注时尚产品

岗位职责：
1、负责来访客户的接待咨询，根据客户的实际需求，为客户制定个性化的学习计划，确保来访客户成为美联的学员；
2、对已咨询但尚未签约的潜在客户，持续保持沟通及提供服务，促使客户成为美联学员。
3、负责跟踪学员学习进度，确保学员顺利完成学业；
4、负责辅导在读学员，并根据学员学习需求，引导学员二次消费；
5、挖掘学员的社交圈，引导学员朋友、同事学习英语，并促使成为美联的学员。
6、及时解决学员的投诉与建议，并与学员建立良好关系，提升客户对公司的满意度和忠诚度；
7、整理学员投诉与建议，并从源头进行改进，避免同样问题再次发生；
8、积极获取学员的企陪信息，协助企培部发展、挖掘重要的企业客户；
9、按时完成咨询记录和工作计划，建立潜在顾客、公司和学员的数据库 。
10、理解企业文化，并在工作中身体力行。

美联英语，全球体验式英语培训领先品牌，创立于2006 年，目前已在全国开设直营培训中心70 多家，覆盖11 个省份、19 个城市，于纽约、北京、深圳三地分设总部，拥有精英团队3000 余名，其中教学、研发团队近千人，提供实用英语、海外考试培训、留学咨询、在线英语四大类产品，满足成人及青少年的各类英语学习需求。截止2014 年底，美联学员遍布全球已近20 万人，行业增速***，并投资千万，整合7 家英语培训机构，致力打造全球体验式英语培训品牌NO.1。
2006年，美联“千千爱•美联情”公益活动开启了每年两次对贫困山区孩子们的支助行动，包括捐赠物资、爱心捐款等助学形式和一对一的孩童助养。2013年，在原有基础上，又新增了每年两学期的驻点支教。如今，美联人的爱心足迹已遍布重庆、四川、广西、云南、西藏、江西、贵州和湖南八个省份，共计帮扶贫困学生上千人。
在教学上，美联英语始终坚持“会用，才算会英语”的核心教学理念，懂得如何提供不同的课程帮助不同人群真正会用英语，其成果也在员身上得到广泛体现，在美联毕业的学员中，成人学员毕业后的薪金水平平均提升50%，学生学员从实际应用到考试，都能轻松应对。
这就是美联英语，一个全球领先，真正教你会用英语的体验式英语培训机构。
因为我们相信：会用，才算会英语！